Especialista en Performance de Cuentas in Bci

FULL_TIME

Santiago (hybrid) | Semi Senior | Full time | Digital Marketing

Salary: $1500 - 2200 USD/month

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En BCI estamos disrumpiendo la industria financiera y estamos buscando los mejores talentos para liderar una revolución digital.
La principal misión del cargo es ejecutar la estrategia de medios propios digitales (mail, sms, push) que permita maximizar el retorno para el negocio y la experiencia cliente acorde a los objetivos, desde la especialidad (experto) anclado a la explotación con fuerte componente de análisis, optimización continua, retroalimentación a squads, generación de buenas prácticas e innovación.

Funciones del cargo

  • Gestionar y ejecutar la estrategia de e-mail marketing, SMS y Push en Salesforce Marketing Cloud de toda la corporación.
  • Participar activamente en la construcción y mapeo de “Journeys” del cliente.
  • Gestionar las campañas y su posterior análisis en coordinación con equipos de negocio (squads) a través de dinámicas ágiles.
  • Seguimiento funcional de los distintos medios y preocupación constante por su perfomance.
  • Velar por el cumplimiento de lineamientos de experiencia y marca, será uno de los representantes de la gerencia de marketing desplegado en los squad de trabajo del negocio.
  • Participar en proyectos de desarrollo funcionales de Salesforce Marketing Cloud de cara a la implementación de nuevas funcionalidades
  • Proponer, gestionar y ejecutar todo tipo de AB test relacionados a los medios propios.
  • Será referente en el uso de Salesforce Marketing Cloud dentro de la corporación, centralizado el servicio para todas las unidades de negocio.

Requerimientos del cargo

  • Formación de ingeniero comercial, civil o carreras afines al mundo del marketing.
  • Manejo de herramientas de envío de comunicaciones tales como Salesforce, hubspot, brace o similar y herramientas de CRM sales como Adobe Campaing, Dynamics 365 o similares).
  • 1 a 2 años de experiencia laboral relacionadas al cargo.
  • Excel Nivel Intermedio.
  • Algún acercamiento con metodologías agiles.

Opcionales

Inglés intermedio.
Manejo de herramientas de gestión de trabajo tales como JIRA o similares.
Manejo de herramientas de paneleria (Datastudio, Powerbi, Datorama o similares).
Se valoran conocimientos de Ampscript, SQL o Html.

Conditions

Wellness program Bci offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Accessible An infrastructure adequate for people with special mobility needs.
Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Life insurance Bci pays or copays life insurance for employees.
Paid sick days Sick leave is compensated (limits might apply).
Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage Bci pays or copays health insurance for employees.
Computer repairs Bci covers some computer repair expenses.
Dental insurance Bci pays or copays dental insurance for employees.
Free car parking You can park your car for free at the premises.
Computer provided Bci provides a computer for your work.
Education stipend Bci covers some educational expenses related to the position.
Fitness subsidies Bci offers stipends for sports or fitness programs.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation over legal Bci gives you paid vacations over the legal minimum.
Beverages and snacks Bci offers beverages and snacks for free consumption.
Time for side projects Bci allows employees to work in side-projects during work hours.

Remote work policy

Hybrid

This job takes place some days from home and others at the office.

About Bci

Bci es una Corporación de Soluciones Financieras que aspira a ser líder regional en Innovación, Cercanía y Experiencia de Clientes, y ser reconocida como el mejor lugar para trabajar y desarrollarse. — Bci's full profile