Asistente de Cobranza in Healthatom

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Bogotá
This job takes place some days from home and others at the office in: Bogotá
(Hybrid)
| Junior | Full time | Operations / Admin

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En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.

Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 25 países y atendemos a 8 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, ¡nuestro crecimiento es imparable!

Si estás en busca de un desafío emocionante y quieres ser protagonista de esta increíble historia, ¡es tu momento para unirte a nosotr@s! En Healthatom, creemos que el cambio empieza por cada un@, y estamos emocionad@s por escribir junt@s la siguiente página de esta aventura.

Funciones del cargo

  • Procesar, consolidar y mantener actualizados los datos en planillas de trabajo (DD&II y Cobranza/ Estados de cuenta y PayPal).
  • Identificar casos de clientes deudores o con solicitudes de baja, y remitirlos al equipo de postventa, para su seguimiento y resolución.
  • Realizar gestiones de cobranza según lo establecido en planilla, mediante llamadas telefónicas, redes sociales y correos electrónicos para contactar a los clientes.
  • Analizar las cuentas de los clientes y proponer soluciones para asegurar el pago oportuno del servicio.
  • Gestionar y dar seguimiento a los casos pendientes a través de correos electrónicos, asegurándose de que se resuelvan de manera eficiente.
  • Colaborar en la ejecución de actividades administrativas del área, según sea necesario.

Requerimientos del cargo

  • Título en Contaduría, Administración, Contador o carrera afín.
  • Al menos 1 año de experiencia en cargo y/o funciones similares.
  • Manejo de Excel nivel intermedio.
  • Manejo de tecnología.
  • Manejo de clientes.

Condiciones

  • Aguinaldos, regalos por años de servicio, por la llegada de tu hijo/a, y en Navidad para tus pequeñ@s. Queremos celebrar tus logros y momentos especiales contigo.
  • Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.
  • Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
  • Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota.
  • Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.
  • Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.

Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage Healthatom pays or copays health insurance for employees.
Computer provided Healthatom provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

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About Healthatom

Somos una empresa de tecnología que ofrece soluciones innovadoras para miles de clínicas, consultas y centros médicos, con un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. — Healthatom's full profile

Asistente de Cobranza
Healthatom • Bogotá
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