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Cencosud S.A

Head of Operations in Cencosud S.A

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¡Si quieres crear, desarrollar, innovar y ser dueña/o de tu propio crecimiento, este desafío es para ti!
En Cencosud buscamos nuestro próximo Head of Operations para nuestro equipo de Marketplace en la Gerencia de Tiendas por Departamento. Trabajamos en un ambiente donde los principios de la agilidad son bienvenidos y donde el talento, desarrollo y aprendizaje continuo de nuestros colaboradores es nuestra principal preocupación.
Como Head of Operations su objetivo principal será diferenciar al Marketplace a través del atributo de servicio entregando la mejor experiencia posible tanto al seller como al consumidor, manteniendo una mirada enfocada en automatización y eficiencia. 

Funciones del cargo

  • Hacer de la experiencia un proceso eficiente y que diferencie al Marketplace en costos con respecto a la competencia
  • Velar por mantener la mejor experiencia auto gestionada en trabajo conjunto con el área de experiencia de París
  • Entregar herramientas de capacitación a los Sellers con foco en autogestión
  • Buscar estrategias de automatización para los procesos de experiencia
  • Asesorar al equipo en métricas financieras y conocimientos de mercados para proporcionar recomendaciones basadas en análisis que informen la estrategia y mejoren la rentabilidad del negocio
  • Documentar y agilizar los procesos del área mejorando el servicio y bajando la manualidad

Requerimientos del cargo

  • Formación académica completa en Ing. Civil Industrial o carreras afines. 
  • Experiencia de al menos 4 años en cargos similares
  • Experiencia en operaciones, logística y MarketPlace
  • Manejo de inglés intermedio

Condiciones

Te ofrecemos la posibilidad de:
· Desarrollar tu carrera profesional dentro de una empresa de gran crecimiento.
· Se parte de un equipo dinámico de alto desempeño, que brinda desafíos para el desarrollo profesional participando en proyectos fundamentales para sus negocios
¡Contamos contigo! 

Wellness program Cencosud S.A offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage Cencosud S.A pays or copays health insurance for employees.
Dental insurance Cencosud S.A pays or copays dental insurance for employees.
Computer provided Cencosud S.A provides a computer for your work.
Performance bonus Extra compensation is offered upon meeting performance goals.
Shopping discounts Cencosud S.A provides some discounts or deals in certain stores.
Beverages and snacks Cencosud S.A offers beverages and snacks for free consumption.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

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