Práctica Profesional Asistente Operaciones in RetailCompass

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RetailCompass® es hoy la compañía de Competitive Pricing & Assortment más importante de Latinoamérica. Proveemos servicios SaaS que apoyan la gestión comercial de distribuidores y proveedores para su definición de precios y surtido, contando como clientes a varios de los retailers y marcas más importantes de la región. Somos un equipo que ama crear productos que ayuden a nuestros clientes a ser más competitivos.
La calidad de nuestro trabajo y la fortaleza de nuestros equipos se basan en hacernos cargo de los desafíos y la colaboración sólida entre personas talentosas que aportan ideas valiosas e innovadoras y confiamos en eso. ¡Aquí puedes ser tú mismo y crecer con nosotros!

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¿Qué esperamos de ti?

Primero que todo, ¡Que tengas muchas ganas de aprender! Eso es lo principal para nuestro equipo y organización. En esta oportunidad buscamos a un estudiante que pueda trabajar en la Gerencia de operaciones, no buscamos una carrera específicamente, solo que tenga alto conocimiento en excel y de proactividad.

Buscamos una persona que pueda apoyar a nuestro equipo de Ingenieros de Operaciones en la organización y gestión de tickets de mesa de ayuda. así como también apoyando en tareas y/o proyectos que optimicen nuestra gestión diaria.

Entre algunas de sus funciones estará:

Soporte a usuarios de una plataforma web mediante solicitudes de soporte (tickets)
Deberá ejecutar queries (formulas) en una herramienta de soporte para obtener datos y posteriormente analizar los resultados.
Entregar visibillidad del estado de los tickets a los clientes internos, externos y los lideres.
Ser un soporte clave para nuestra Ingeniera de operaciones

¿Cúales son nuestros requisitos?

Buscamos a alguien que quiera aprender de tecnología, en un ambiente muy positivo, multicultural y desafiante
Debe tener un nivel medio- avanzado o avanzado de Excel
Habilidades de comunicación y/o ganas de potenciar sus habilidades en esa dimensión
Que tenga una alta capacidad de organización

Son un plus 💯

* Un nivel de excel avanzado
* Manejo básico de Mysql
* Que viva en Santiago de Chile (aunque no es excluyente)
* Idealmente buscamos jornada completa, pero si tienes asignaturas y ramos pendientes, no tenemos problemas y podemos acordar un horario

Condiciones

Realizar tu práctica en un ambiente increible, multicultural, buena onda y con muchas posibilidades de aprender.
Trabajar 2 o 3 días remoto desde donde quieras

GETONBRD Job ID: 49885

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.