Collection Specialist in Healthatom

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Ciudad de México
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| Junior | Full time | Operations / Admin

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En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.

Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 25 países y atendemos a 8 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, ¡nuestro crecimiento es imparable!

Si estás en busca de un desafío emocionante y quieres ser protagonista de esta increíble historia, ¡es tu momento para unirte a nosotr@s! En Healthatom, creemos que el cambio empieza por cada un@, y estamos emocionad@s por escribir junt@s la siguiente página de esta aventura.

¿Qué harás?

- Procesar, consolidar y mantener actualizados los datos en planillas de trabajo (DD&II y Cobranza/ Estados de cuenta y PayPal).

- Identificar casos de clientes deudores o con solicitudes de baja, y remitirlos al equipo de postventa, para su seguimiento y resolución.

- Realizar gestiones de cobranza según lo establecido en planilla, mediante llamadas telefónicas, redes sociales y correos electrónicos para contactar a los clientes.

- Analizar las cuentas de los clientes y proponer soluciones para asegurar el pago oportuno del servicio.

- Gestionar y dar seguimiento a los casos pendientes a través de correos electrónicos, asegurándose de que se resuelvan de manera eficiente.

- Colaborar en la ejecución de actividades administrativas del área, según sea necesario.

¿Qué esperamos de ti?

- Titulado en Contaduría, Administración, Contador o afín, o pasantías en la misma área.

- Al menos 1 año de experiencia en cargo y/o funciones similares

- Excel nivel intermedio

- Habilidad en el manejo de tecnología

Nos resultaría interesante si cuentas con...

- Experiencia trabajando en contacto con clientes

¿Qué tenemos para ti?

- Aguinaldos, regalos por años de servicio, por la llegada de tu hijo/a, y en Navidad para tus pequeñ@s. Queremos celebrar tus logros y momentos especiales contigo.

- Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.

- Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.

- Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota.

- Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.

- Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.

- Para nuestros/as Healthatomers en Chile, ofrecemos unseguro complementario de salud.

Wellness program Healthatom offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Vacation over legal Healthatom gives you paid vacations over the legal minimum.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

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About Healthatom

Somos una empresa de tecnología que ofrece soluciones innovadoras para miles de clínicas, consultas y centros médicos, con un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. — Healthatom's full profile

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Healthatom • Ciudad de México
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