En Interfell valoramos la colaboración, la creatividad y el aprendizaje continuo, promovemos al talento IT Latinoamericano como el motor que permite alcanzar el máximo potencial de cualquier proyecto, potenciamos la inclusión y la conciliación del trabajo con la vida familiar.
En esta oportunidad buscamos un Coordinador de Marketplace que tenga al menos 2 años de experiencia como coordinador o supervisor de marketplace para empresas de retail (fisico), atención al cliente y afinidad por la comunicación a través de medios digitales masivos. Debes tener experiencia en el manejo de CRM y conocimientos sobre el uso de ERP para tareas administrativas. Atenderás clientes de distintos países, por lo que es fundamental que tengas gusto por las ventas y la atención al cliente.
Contará con el apoyo del equipo junto al director comercial para desarrollarse en este rol.
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En este rol, la persona colaborará estrechamente con la Dirección Comercial para encargarse de la gestión administrativa y será responsable de:
- Administrar las operaciones de venta en marketplaces, asegurando la disponibilidad de productos, la actualización de precios y la atención efectiva al cliente en canales online.
- Organizar y ejecutar campañas de ventas, promociones y estrategias de comunicación en medios digitales para maximizar la captación y retención de clientes.
- Mantener actualizados los niveles de inventario en el CRM y ERP, asegurando la disponibilidad del producto y minimizando quiebres de stock.
- Administrar y monitorear las cuentas empresariales en META, Amazon, WhatsApp y LinkedIn para incrementar la visibilidad y alcance de la marca.
- Crear y aplicar estrategias específicas para los marketplaces con enfoque en el crecimiento de ventas y optimización de la experiencia de compra.
Al menos 2 años de experiencia como coordinador o supervisor de marketplace para empresas de retail (fisico), con foco en productos de higiene y belleza.
Experiencia en la gestión y atención de distintos marketplaces para ventas B2C/Online.
Experiencia en el manejo de CRM para atención a clientes y conocimientos en el uso de ERP para tareas administrativas:
- Gestión de inventario y stock.
- Control de ventas
- Logística y distribución
Experiencia en ventas y la atención al cliente.
Experiencia en el uso de redes sociales empresariales como META, Amazon, WhatsApp y LinkedIn.
Inglés B2
- Presencial - Zapopan, Jalisco.
- Tiempo estimado de contratación: Indefinido
- Salario mensual: 20.000 - 25.000 (MXN) Neto + Beneficios + Bonos
Ventajas
Crecimiento dentro de la empresa.
Beneficios de ley.
Contrato por tiempo indefinido.
Bono económico por le cumplimiento de metas.
GETONBRD Job ID: 50258