Jefe/a de Siniestros in Healthatom

En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.

Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 25 países y atendemos a 8 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, ¡nuestro crecimiento es imparable!

Si estás en busca de un desafío emocionante y quieres ser protagonista de esta increíble historia, ¡es tu momento para unirte a nosotr@s! En Healthatom, creemos que el cambio empieza por cada un@, y estamos emocionad@s por escribir junt@s la siguiente página de esta aventura.

• Identificar oportunidades de mejora en los procesos y procedimientos de gestión de siniestros y liderar iniciativas para implementar soluciones innovadoras y eficaces.
• Supervisar directamente al equipo de Evaluadores de Siniestros (Claim Adjuster), brindando orientación y apoyo para garantizar el cumplimiento de los objetivos.
• Asignar tareas y responsabilidades al equipo, asegurando una distribución equitativa de la carga de trabajo y el cumplimiento de los plazos establecidos.
• Resolver problemas y consultas más complejas relacionadas con las transacciones de liquidación, garantizando el cumplimiento de las regulaciones y políticas internas y externas relacionadas con la gestión de siniestros.
• Realizar informes de rendimiento, tomando en consideración las tendencias, mejoras y decisiones para mejorar la eficiencia y calidad de servicio, para ser presentados ante la Head of Claims.
• Establecer parámetros para la automatización de la gestión de las pólizas en el sistema.
• Autorizar transacciones especiales y excepciones, velando por el beneficio mayor de todas las partes.

• Experiencia previa en roles de gestión de siniestros, preferiblemente en el sector de seguros dentales y médicos.
• Conocimiento sólido de las regulaciones y normativas vigentes en el ámbito de los seguros de salud en Chile.

• Aguinaldos, regalos por años de servicio, por la llegada de tu hijo/a, y en Navidad para tus pequeñ@s. Queremos celebrar tus logros y momentos especiales contigo.
• Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.
• Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
• Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota.
• Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.
• Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.