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Jefe/a de Siniestros in Healthatom

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Santiago
This job takes place some days from home and others at the office in: Santiago
(Hybrid)
| Senior | Full time | Operations / Admin

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En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.

Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 25 países y atendemos a 8 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, ¡nuestro crecimiento es imparable!

Si estás en busca de un desafío emocionante y quieres ser protagonista de esta increíble historia, ¡es tu momento para unirte a nosotr@s! En Healthatom, creemos que el cambio empieza por cada un@, y estamos emocionad@s por escribir junt@s la siguiente página de esta aventura.

Funciones del cargo

  • Identificar oportunidades de mejora en los procesos y procedimientos de gestión de siniestros y liderar iniciativas para implementar soluciones innovadoras y eficaces.
  • Supervisar directamente al equipo de Evaluadores de Siniestros (Claim Adjuster), brindando orientación y apoyo para garantizar el cumplimiento de los objetivos.
  • Asignar tareas y responsabilidades al equipo, asegurando una distribución equitativa de la carga de trabajo y el cumplimiento de los plazos establecidos.
  • Resolver problemas y consultas más complejas relacionadas con las transacciones de liquidación, garantizando el cumplimiento de las regulaciones y políticas internas y externas relacionadas con la gestión de siniestros.
  • Realizar informes de rendimiento, tomando en consideración las tendencias, mejoras y decisiones para mejorar la eficiencia y calidad de servicio, para ser presentados ante la Head of Claims.
  • Establecer parámetros para la automatización de la gestión de las pólizas en el sistema.
  • Autorizar transacciones especiales y excepciones, velando por el beneficio mayor de todas las partes.

Requerimientos del cargo

  • Experiencia previa en roles de gestión de siniestros, preferiblemente en el sector de seguros dentales y médicos.
  • Conocimiento sólido de las regulaciones y normativas vigentes en el ámbito de los seguros de salud en Chile.

Condiciones

  • Aguinaldos, regalos por años de servicio, por la llegada de tu hijo/a, y en Navidad para tus pequeñ@s. Queremos celebrar tus logros y momentos especiales contigo.
  • Días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.
  • Porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
  • Tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota.
  • Posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.
  • Tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.

Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage Healthatom pays or copays health insurance for employees.
Computer provided Healthatom provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation over legal Healthatom gives you paid vacations over the legal minimum.
Beverages and snacks Healthatom offers beverages and snacks for free consumption.

Remote work policy

Hybrid

This job takes place some days from home and others at the office in Santiago (Chile).

About Healthatom

Somos una empresa de tecnología que ofrece soluciones innovadoras para miles de clínicas, consultas y centros médicos, con un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. — Healthatom's full profile

Jefe/a de Siniestros
Healthatom • Santiago
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