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En ZerviZ, prestamos servicios de consultoría y desarrollo de productos digitales en todo Latinoamérica. Nos especializamos en soluciones de Customer Experience (CX). Contamos con amplia experiencia en Plataformas WEB, CRM, procesos back-office, desarrollos back-end, e integración de nuevos desarrollos sobre sistemas core de nuestros clientes. Una de nuestras grandes fortalezas es el acompañamiento y servicios de soporte y mejora continua que brindamos a nuestros clientes como parte de la postventa en los proyectos.
Nuestros equipos trabajan utilizando diferentes metodologías para desarrollar proyectos digitales innovadores y de calidad certificada. Contamos con proyectos en más de 13 países exportando servicios a Estados Unidos, México, Guatemala, Panamá, R. Dominicana, Ecuador, Colombia, Perú, Argentina, Bolivia, Uruguay, España y Chile.
● Asesorar y reforzar la metodología de trabajo a los miembros del equipo para
que puedan trabajar de forma auto organizada y con conciencia de equipo
● Eliminar cualquier impedimento con el que se encuentre el equipo para
conseguir sus objetivos finales
● Detectar riesgos que pueda haber durante las fases de ejecución del
proyecto
● Definir las características del producto (historias de usuario) en función de
las necesidades identificadas por los usuarios
● Priorizar las historias a implementar y decidir, junto al usuario de negocio y al
equipo de trabajo, el contenido y programación de la disponibilización de las
versiones en ambiente productivo
● Ajustar las características y prioridades por iteración, según sea necesario.
● Garantizar la calidad del producto (fijar criterios de aceptación)
● Apoyar al equipo de proyecto en otras funciones cuando esto sea necesario.
● Experiencia en identificar y entender problemas y oportunidades.
● Experiencia de al menos de dos años, en generación y gestión de historias
de usuarios.
● Conocimientos en metodologías ágiles de Desarrollo de Software, con
especialización de Product Owner o Scrum Master. y conocimiento de UX/UI
Certificaciones de los perfiles y profesionales:
● Analista de Calidad Senior (Tester)
● Deseable, no excluyente: Certificación UX.
● Deseable, no excluyente: Product Owner / Scrum Master (Scrum).
● Deseable, no excluyente: ISTQB Foundation Level.
✅Seguro complementario de salud y dental! 🏥🔬
✅Flexibilidad horaria, cumpliendo objetivos y no marcando tarjeta.
✅Modalidad WFA 🌴🌞(Work From Anywhere) trabaja 100% en la oficina/ híbrido/ full remoto ¡Tú eliges!
✅Oficina a pasos del metro, con Snacks y Café🍵🍪🍩🍞
✅No tenemos Dress Code, así que ¡Olvídate de las corbatas y de los zapatos!
✅Apoyo Económico para cursos y certificaciones💲📚, sigue creciendo con nosotros!!
✅Computador y plan corporativo (de voz y dato)
✅Dia de cumpleaños libre 🎉🎁🎈
✅Aguinaldo, reconocimientos y mucho más!!😄
Locally remote only
Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.