Operaciones Noc in Arara

Arara es la Plataforma de Wifi Analytics líder del mercado. Es proveedor de las más grandes empresas de Tecnología de Latinoamérica. La start-up ha sido seleccionada por unanimidad por Endeavor Global y fue premiada como una de las 35 empresas más innovadoras de la región por el MIT Technology Review en 2017.

Hoy está con fuerte crecimiento en la región y necesita a un Operaciones NOC para LATAM, quién podrá contribuir en el cumplimiento de los objetivos estratégicos del área TECH.

En Arara creemos en la inclusión y diversidad, trabajamos mucho en equipo y con mucho foco al cliente.

• Implementar las configuraciones predeterminadas en redes WLAN de las principales marcas del mercado (cisco, meraki, aruba, ruckus, fortinet, huawei, entre otras)
• Manejar equipos Mikrotik (routerOS) y Linux (CLI)
• Soporte sobre equipos anteriormente mencionados
• Realizar seguimiento y resolución de tickets emitidos.
• Monitorear y manejar las alertas que se vayan presentando.
• Realizar las homologaciones de nuevas versiones y equipos.

• Educación: Universitaria carreras como Ingeniería en telecomunicaciones o similares.

• Experiencias en NOC o Preventa de Telcos e integradores de TI (2-3 años)

• Experiencia administrando redes alámbricas e Inalámbricas (WLAN) (2-3 años) • Experiencia en manejo de incidencias y reportes (1 año)

• Dominio de inglés y español

• Manejo de suite de Microsoft Office

• Experiencia en la industria de las Telecomunicaciones / Tecnología.

• Conocimientos sobre programación.

• Conocimiento en API (deseable)

· Trabajo 100% remoto

· Contrato indefinido.

· Cultura organizacional horizontal e innovadora.

· Excelente clima laboral (Gente joven, profesional y buena onda)

· Día de la felicidad: 1 día libre más al mes (a elección)

· Dia cumpleaños libre

· Trabajar en una industria en crecimiento: Tecnología e innovación, y en una empresa líder en wifi analytics.

· Capacitaciones en Habilidades profesionales y personales de manera constante.