Operation Specialist in Zippedi

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En Zippedi estamos impulsando uno de los mayores cambios en la industria del retail. Digitalizamos las tiendas utilizando robótica y aprendizaje profundo de inteligencia artificial. Con este servicio de vanguardia, nuestros clientes obtienen información crítica y relevante que les permite optimizar sus procesos y mejorar la disponibilidad de productos, elevando así la experiencia de cada consumidor. Para lograr nuestros objetivos, es necesario el eficiente monitorea de la flota de robots. Por eso, buscamos a alguien que se una a un equipo de excelencia, motivado, proactivo y que busque la mejora.

Apply only from getonbrd.com.

¿Qué harías?

Supervisar el área de monitoreo.
Análisis diario de la operación de los robots.
Detección y búsqueda de las causas de los resultados.
Encargado de levantar problemáticas o incidencias recurrentes en la operación y apoyo al área de operaciones.
Coordinar con el área de Technical Support Engineer (TSE) para resolver problemas que se presenten en la flota de robots.
Gestión y desarrollo de KPI’s de seguimiento a la operación.
Identificar oportunidades de mejora e innovación en los procesos de la operación y proponer soluciones efectivas.

¿Qué habilidades esperamos de ti?

Manejo de SQL a nivel intermedio/avanzado.
Inglés intermedio/avanzado.
Proactividad y orientación a resultados.
Ser metódico y organizado.
Habilidades analíticas.
Capacidad de resolución de problemas.

Ideal (pero no excluyente) si cuentas con:

Manejo de Looker Studio.

GETONBRD Job ID: 54921

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.