Operation Specialist in Zippedi

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En Zippedi estamos impulsando uno de los mayores cambios en la industria del retail. Digitalizamos las tiendas utilizando robótica y aprendizaje profundo de inteligencia artificial. Con este servicio de vanguardia, nuestros clientes obtienen información crítica y relevante que les permite optimizar sus procesos y mejorar la disponibilidad de productos, elevando así la experiencia de cada consumidor. Para lograr nuestros objetivos, es necesario el eficiente monitorea de la flota de robots. Por eso, buscamos a alguien que se una a un equipo de excelencia, motivado, proactivo y que busque la mejora.

This job is available on Get on Board.

¿Qué harías?

  • Supervisar el área de monitoreo.
  • Análisis diario de la operación de los robots.
  • Detección y búsqueda de las causas de los resultados.
  • Encargado de levantar problemáticas o incidencias recurrentes en la operación y apoyo al área de operaciones.
  • Coordinar con el área de Technical Support Engineer (TSE) para resolver problemas que se presenten en la flota de robots.
  • Gestión y desarrollo de KPI’s de seguimiento a la operación.
  • Identificar oportunidades de mejora e innovación en los procesos de la operación y proponer soluciones efectivas.

¿Qué habilidades esperamos de ti?

  • Manejo de SQL a nivel intermedio/avanzado.
  • Inglés intermedio/avanzado.
  • Proactividad y orientación a resultados.
  • Ser metódico y organizado.
  • Habilidades analíticas.
  • Capacidad de resolución de problemas.

Ideal (pero no excluyente) si cuentas con:

  • Manejo de Looker Studio.

GETONBRD Job ID: 54921

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.

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