Consultor SAP Is U in Softtek

Acerca de Softtek

Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 Centros de Desarrollo Global en EE. UU., México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore.

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El Consultor SAP IS-U será responsable de liderar proyectos de implementación y optimización de SAP IS-U en el sector de servicios públicos. Colaborará con los equipos de negocio y técnicos para garantizar una implementación efectiva, integración fluida y funcionalidad óptima de los procesos relacionados con servicios públicos, como la gestión de clientes, facturación y gestión de contratos.

• Colaborar con los usuarios finales y los equipos de negocio para comprender los requisitos específicos del sector de servicios públicos.
• Analizar y traducir los requisitos del cliente en soluciones efectivas utilizando SAP IS-U.
• Liderar la implementación y configuración de SAP IS-U, asegurando la alineación con los procesos de negocio y las mejores prácticas del sector.
• Garantizar la integración adecuada con otros módulos SAP y sistemas empresariales.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos relacionados con la gestión de clientes, facturación y gestión de contratos en el sector de servicios públicos.
• Desarrollar e implementar soluciones que optimicen la eficiencia y la precisión de los procesos.
• Asegurar una integración eficiente de datos desde diversas fuentes para garantizar la coherencia y la disponibilidad de la información en SAP IS-U.
• Proporcionar capacitación a los usuarios finales sobre el uso efectivo de SAP IS-U.
• Ofrecer soporte continuo para resolver problemas y garantizar el funcionamiento sin problemas de las soluciones implementadas.
• Participar en actividades de prueba unitaria, integración y validación para garantizar la calidad y confiabilidad del sistema.
• Mantener documentación técnica completa, incluyendo especificaciones de diseño, manuales de usuario y procedimientos de implementación.

• Experiencia previa como Consultor SAP IS-U o en roles similares.
• Conocimiento profundo de los procesos específicos del sector de servicios públicos, como la gestión de clientes, facturación y gestión de contratos.
• Experiencia en configuración e implementación de SAP IS-U.
• Habilidades analíticas fuertes y capacidad para traducir los requisitos comerciales en soluciones técnicas.
• Dominio del inglés.