Salesforce Developer in Kibernum

Kibernum, es una de las empresas líderes en tecnología presente en Chile, Perú, Colombia y USA.🌍Llevamos más de 30 años en el mercado entregando servicios de calidad y gran valor agregado a nuestros clientes, por lo que nos encontramos muy bien posicionados.😎

En KIBERNUM nos mueve instalar capacidades flexibles, a través del mejor talentotech del mundo, para impulsar la evolución digital. Actualmente contamos con una dotación que supera los 1500 colaboradores, cuyas áreas de expertise se destacan entre otras: tech, Staffing, IT Academy y Agile Delivery. 🤟

• Liderar la configuración y optimización del Salesforce CRM para la captura efectiva de información de clientes y transacciones desde el sitio de comercio electrónico del cliente.
• Gestionar la conectividad entre el CRM del cliente y la instancia K12 B2C de SF y Service Cloud, abarcando servicios al cliente B2C, servicios al cliente B2B y soporte.
• Implementar integraciones clave con plataformas externas, incluyendo Shopify, Reviews.io, Campaign Monitor, Snowflake y AI Tutor (posiblemente).
• Liderar la migración de datos, la automatización en Salesforce y la creación de dashboards/informes, posiblemente utilizando plataformas como PowerBI o Tableau.

• Título en Ingeniería de Sistemas u disciplina similar.
• Nivel avanzado de inglés (C1).
• Experiencia práctica en la configuración de Salesforce CRM, incluyendo la gestión de leads, oportunidades, cuentas y trayectoria de incorporación.
• Conocimientos sólidos en la conexión del CRM del cliente a la instancia K12 B2C de SF y Service Cloud, abarcando servicios al cliente B2C, servicios al cliente B2B y soporte.
• Experiencia en integraciones clave con plataformas como Shopify, Reviews.io, Campaign Monitor, Snowflake y AI Tutor (posiblemente).
• Experiencia en migración de datos, automatización en Salesforce y creación de dashboards/informes, posiblemente utilizando plataformas como PowerBI o Tableau.

100% remoto - Full Time
Proyecto a corto plazo (6 meses)