Consulto SAP Car in Softtek

Acerca de Softtek

Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 Centros de Desarrollo Global en EE. UU., México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore.

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El Consultor SAP CAR será responsable de liderar la implementación y optimización del módulo Customer Activity Repository (CAR) de SAP. Colaborará estrechamente con los equipos de negocio y técnicos para garantizar una integración efectiva y el máximo aprovechamiento de las capacidades de SAP CAR en áreas como la gestión de datos de clientes, análisis de ventas y planificación de la demanda.

Responsabilidades:

• Colaborar con los stakeholders para entender los requisitos comerciales y traducirlos en soluciones técnicas utilizando SAP CAR.
• Diseñar y desarrollar soluciones que mejoren la eficiencia y la visibilidad de los datos de actividad del cliente.
• Liderar la implementación y configuración de SAP CAR, asegurando la alineación con los procesos de negocio y las mejores prácticas de SAP.
• Garantizar la integración adecuada con otros módulos SAP y sistemas empresarial.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos relacionados con la actividad del cliente.
• Desarrollar e implementar soluciones que optimicen la eficiencia y la calidad de los datos.
• Asegurar una integración eficiente de datos desde diversas fuentes para garantizar la precisión y la consistencia de la información en SAP CAR.
• Proporcionar capacitación a los usuarios finales sobre el uso efectivo de SAP CAR.
• Ofrecer soporte continuo para resolver problemas y garantizar el funcionamiento sin problemas de las soluciones implementada.
• Participar en actividades de prueba unitaria, integración y validación para garantizar la calidad y confiabilidad del sistema.
• Mantener documentación técnica completa, incluyendo especificaciones de diseño, manuales de usuario y procedimientos de implementación.

• Experiencia previa como Consultor SAP CAR o en roles similares.
• Conocimiento profundo de los procesos de gestión de datos de clientes, análisis de ventas y planificación de la demanda.
• Experiencia en configuración e implementación de SAP CAR.
• Habilidades analíticas fuertes y capacidad para traducir los requisitos comerciales en soluciones técnicas.
• Dominio del inglés.