Consultor CRM Dynamics Business Partner in ARAUCO

En ARAUCO trabajamos día a día para desarrollar productos forestales renovables que permitan mejorar la vida de las personas, tarea que nos desafía a tener equipos comprometidos, entusiastas y creativos.

ARAUCO busca a profesional con al menos 5 años de experiencia demostrable, configurando e implementando en CRM Dynamics 365, para desempeñar el rol de Consultor Senior TI en la Gerencia de informática de ARAUCO.

El objetivo del cargo consiste en atender y resolver ágil y oportunamente los requerimientos de mejora continua a sistemas existentes en el Negocio y participar activamente en proyectos de desarrollo de sistemas

Entre sus principales funciones se encuentra:

• Levantar, analizar e implementar requerimientos técnicos y funcionales para soluciones en CRM Dynamics 365.
• Especificar soluciones técnicas funcionales de acuerdo con la metodología de implementación vigente de la gerencia de informática.
• Brindar continuidad operativa mediante la gestión de incidentes y solicitudes de mejora para los módulos ya implementados como: Ventas, Servicio al Cliente, Marketing, Finanzas, entre otros.
• Configurar, parametrizar e implementar mejores prácticas.
• Responder en forma ágil y oportuna a las consultas de los clientes internos
• Apoyar con un alto grado de compromiso los proyectos, mejora continua y soporte.

Nuestra búsqueda está enfocada a un profesional orientado a los resultados, autónomo, proactivo, con destacadas habilidades para trabajar en equipo y bajo presión. A su vez, debe contar con habilidades interpersonales que le permitan comunicarse de forma efectiva y a nivel transversal.

• Formación académica de Ingeniería civil informática o Industrial, ing (e) informática o afín.
• Administración de CRM Dynamics en nivel avanzado.
• Conocimiento en configuración de flujos en Power Automate.
• Conocimiento de buenas prácticas de código en plataforma Azure DevOps, administración de branches y despliegue mediante Pipelines.
• Conocimiento básico de Azure: Gestión de recursos, Instancia de contenedores, construcción y despliegue de APIs.

• Inglés: Avanzado (deseable).
• Certificaciones en Dynamics, DevOps (Deseable).