Cs Data & Insights Engineer in MACH

FULL_TIME

Santiago (temporarily remote) — Full time

Programming | Semi Senior

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Con MACH estamos revolucionando la industria financiera con una solución gratuita y para todos que permite comprar en comercios internacionales, pagar a tus amigos, compartir gastos de forma fácil y rápida a través de una experiencia móvil única. En nuestro primer año logramos crecer de 0 a 1.000.000 de usuarios con todos los desafíos que esto implica. Somos un equipo de desarrollo de excelencia, que está constantemente colaborando y resolviendo desafíos tecnológicos sin miedo a experimentar con las últimas tecnologías, en nuestro 1er año ya fuimos destacados por AWS como caso de éxito

¿Que vas Hacer?

El CS Data & Insights Engineer será responsable de liderar y administrar la plataforma de gestión de CS (Zendesk), asegurando la escalabilidad, el rendimiento y la robustez de la plataforma.

¿Que esperamos de ti?

Estudios como ingeniero en control, de gestión, estadístico, comercial, industrial o informática
Conocimiento medio de Suite Office / Suite Google.
Deseable inglés medio/avanzado
Experiencia de 2-4 años demostrable en roles de administración y visualización de datos.
Experiencia demostrable en la extracción y análisis de gran volumen de datos y la creación de reportería automatizada cruzando bases desde diversas fuentes de información y entregando paneles diarios para la operación.

Te ganas unos puntos extras si:

Experiencia deseable en servicio/atención al cliente
Experiencia deseable trabajando con metodología ágil (SCRUM, kanban, etc.)
Deseable conocimiento de Zendesk o plataforma de CS y/o CRM

Beneficios

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Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related quarantine measures.

About MACH

Con la entrada de la tecnología, los productos financieros son cada vez más accesibles para las personas. Sin embargo, no todos pueden beneficiarse de estos avances. Creemos que todos deben tener acceso a los mejores servicios financieros. — MACH's full profile

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