Especialista en ServiceNow Mda in 3IT

Somos 3IT: Innovación y talento que marcan la diferencia.

Para nosotros, la innovación es un proceso colaborativo y el crecimiento una meta compartida, donde cada especialista aporta desde su experiencia y talento para que nuestros clientes avancen con confianza, propósito y tecnología que haga sentido.

Si estás buscando un lugar donde puedas seguir aprendiendo, trabajar en equipo y aportar con lo que sabes, esta puede ser tu próxima oportunidad.

En 3IT valoramos la diversidad, promovemos espacios de trabajo inclusivos. Por eso nos sumamos activamente al cumplimiento de la Ley 21.015, asegurando procesos accesibles, equitativos y con igualdad de oportunidades.

Exclusive to Get on Board.

Experiencia requerida

• Experiencia en plataformas ITSM, especialmente en ServiceNow.
• Experiencia en entornos de Mesa de Ayuda y servicios TI orientados al usuario final.
• Experiencia trabajando en modelos de servicio 24x7.
• Inglés / Intermedio

Habilidades y competencias

• Capacidad de trabajar con equipos de soporte, operaciones y TI.
• Habilidades para gestionar integraciones y proyectos en ServiceNow.
• Orientación a la mejora continua del servicio.
• Relaciones interpersonales sólidas; capacidad para generar lazos de confianza con el equipo de TI.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida y asistir de forma presencial a las oficinas de cliente cuando el proyecto lo requiera.