Ingeniero/a de Procesos Reemplazo Pre y Post in Copec S.A

Desde hace 87 años que estamos presentes como Copec S.A en Chile, comercializando y distribuyendo combustibles y lubricantes a lo largo y ancho de todo el país, desde Arica a Puerto Williams. Contamos con la red de Estaciones de Servicio más extensa del país y desde allí, cada día, atendemos a más de medio millón de personas. Existimos para acompañar y facilitar siempre la vida en movimiento de las personas y el país, y queremos convertirnos en una empresa líder en movilidad, ofreciendo soluciones para todos los nuevos modos de transporte y consumo de la nueva era digital.

¿Te gustaría trabajar en procesos y proyectos relacionados a medios de pagos digitales? ¡No dejes pasar este gran desafío!

Estamos en búsqueda de un/ Ingeniero/a de Procesos para reemplazo Pre y Post Natal para nuestra filial dedicada a medios de pago digitales, quién deberá ser responsable de la implementación de proyectos para el equipo de Operaciones en la Gerencia de Medios de Pago, liderando y coordinando diversos equipos multidisciplinarios a través del levantamiento, diagnóstico y diseño de procesos, manteniendo el foco en la excelencia operacional, en la relación con nuestros clientes y en su experiencia al recibir nuestros servicios.

Dentro de tus principales funciones se encontrarían:

• Diagramar procesos con visión transversal de ellos (end to end), coordinar definiciones equipos multidisciplinarias dentro de la organización y documentar procedimientos.
• Realizar requerimientos de negocio y especificaciones a equipos de tecnología.
• Certificar funcionalmente los desarrollos, siendo la contraparte del equipo TI para la correcta implementación de las mejoras.
• Realizar seguimiento a la implementación de proyectos, identificando riesgos y accionando mitigantes para garantizar su cumplimiento.
• Generar los planes de gestión del cambio relacionados al proyecto, implementar en áreas correspondientes nuevos procesos, coordinando con equipos responsables.
• Definir KPIs para la determinación del éxito de la implementación, detectar desviaciones e implementar acciones correctivas para dar cumplimiento al proyecto.
• Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos y sistemas.

• Contar con titulo profesional en Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Contar con experiencia de al menos 3 años en instituciones financieras, retail o afines.
• Ideal: contar con conocimientos de productos financieros, sus procesos operacionales y diseño.
• Modalidad: Reemplazo pre y post natal.

• Centro de Salud.
• Días de permisos que la compañía te otorgará para que puedas utilizarlos en distintas ocasiones.
• Convenios con gimnasios, hoteles, alimentos, servicios de telefonía, tecnología, mascotas, entre otros.
• Actividades extraprogramáticas.
• Y más!