Ingeniero de Operaciones in RetailCompass

RetailCompass® es hoy la compañía de Competitive Pricing & Assortment más importante de Latinoamérica. Proveemos servicios SaaS que apoyan la gestión comercial de distribuidores y proveedores para su definición de precios y surtido de productos, contando como clientes a varios de los retailers y marcas más importantes de la región. Somos un equipo que ama crear productos que ayuden a nuestros clientes a ser más competitivos en el mundo on-line.
La calidad de nuestro trabajo y la fortaleza de nuestros equipos se basan en hacernos cargo de los desafíos y la colaboración sólida entre personas talentosas que aportan ideas valiosas e innovadoras y confiamos en eso. No importa de dónde vienes o cómo te ves. ¡Aquí puedes ser tú mismo y crecer con nosotros!

Buscamos un Ingeniero o Ingeniera de Operaciones para ayudarnos a dar el siguiente salto en la evolución de nuestra plataforma SaaS B2B. Te encargarás de brindar soporte y monitoreo a la ejecución y rendimiento de nuestros procesos internos, a fin de garantizar el cumplimiento de nuestros SLA's a los clientes. Para ello usarás diversas herramientas como dashboards, consultas a bases de datos, lectura de logs y scripts desarrollados en python y/o shell. En caso de encontrar problemas y no poder solventarlos operativamente, dejarás evidencias en tickets que finalmente llegarán a las áreas especialistas. Deberás informados a los miembros de las áreas de negocios, de estas situaciones.

Aunque no todo será soporte y monitoreo; ayudarás al área de Operaciones ante requerimientos técnicos, así como, proponer mejoras operativas que automaticen tareas manuales, que mejoren la monitorización y detección de errores.

Buscamos profesional en Informática o carrera afín, graduado con un año de experiencia. Debes contar con conocimientos de Linux, desarrollar scripts python, sql, shell y lectura de logs. Además, es necesario que tengas excelentes habilidades de comunicación y organización.

Buscamos personas independientes y organizadas, capaces de comunicarse en forma efectiva con personas tanto del negocio como técnicas, apasionadas por construir productos que los usuarios “amen".

Los candidatos seleccionados deberán pasar por un riguroso proceso de evaluación de sus conocimientos técnicos y cualidades personales.

Ofrecemos sueldo competitivo y un excelente ambiente laboral, entretenido , dinámico y desafiante. Contamos con seguro de salud y vida complementario y afiliación a Caja los Andes.
Desde que comenzó la pandemia, todo el equipo se encuentra 100% remoto. Pero desde antes contamos con profesionales 100% remotos desde otros países.
Si estás en otro país, tienes acceso a espacios de co working y financiamiento de equipos y suministros de oficina.
Aunque lo más importante es, sin duda, formar parte de un equipo increíble, multidisciplinario y multicultural, que está trabajando en el desarrollo servicios únicos en la región.