Ingeniero de Operaciones TI in Mediastream

Desde el año 2007, Mediastream cuenta con un equipo dedicado de expertos en la distribución de contenidos con la mejor calidad siendo líderes en la industria por más de 12 años en el mercado latinoamericano. Con una solución completa al usuario desde la captura, distribución, diseño de interfaz y experiencia. Creamos valor a nuestros clientes de Chile, Colombia, Perú, Argentina, México, Panamá, Uruguay, Brasil, USA y Europa generando viewers y nuevos modelos de negocio.

Tenemos una cultura dinámica y profesional, donde somos fanáticos por ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes usando las tecnologías más novedosas del mercado y de la industria.

En Mediastream buscamos un Ingeniero(a) informático, Ingeniero(a) en redes, Ingeniero(a) en sistemas o carreras a fin cuyo objetivo principal será mantener la continuidad operativa y estabilidad de nuestros servicios.Para hacerlo tendrá que monitorear y dar solución a problemas que impacten en la calidad de servicio entregado a nuestros clientes.
En la industria del Streaming, es esencial que los servicios tengan altísima calidad y disponibilidad, ya que un pequeño problema podrá ser percibido por miles de usuarios finales.

Algunas funciones específicas:

– Identificar, analizar y dar seguimiento a la resolución de problemas.

– Mantener un flujo constante de comunicación con los clientes y/o proveedores.

– Monitorear y analizar el performance de la infraestructura TI y servicios a modo de garantizar el buen funcionamiento.
– Disponibilidad para asistencia en terreno a distintos datacenters (Santiago)

– Trabajar en turnos rotativos y guardias On Call.

– Experiencia mínima de +1 año en administración y monitoreo de:
- Switches y routers
- Appliance de seguridad firewall (fortinet)
- Webservers (nginx)
- Linux (ubuntu/debian)
– Monitoreo mediante SNMP de equipos de red, receptores satelitales, servidores, etc.
– Manejo de cableado estructurado, fibra óptica, UTP, cableado RF.
-Disponibilidad para trabajar en turnos.

-Conocimiento de protocolos de streaming: HLS y MPEG-DASH
-Conocimiento en distribución de video/audio por streaming y entendimiento de tecnologías asociadas.
-Experiencia en configuración y administración de equipos de Recepción satelital: IRDs, Encoders.
-Conocimiento de Inglés nivel intermedio (tanto hablado como escrito)

-Posición que combina trabajo presencial (oficina), remoto y en terreno.
-Día de tu cumpleaños libre
-Acceso a plataforma de aprendizaje