En Mediastream buscamos un Ingeniero(a) informático, Ingeniero(a) en redes, Ingeniero(a) en sistemas o carreras a fin cuyo objetivo principal será mantener la continuidad operativa y estabilidad de nuestros servicios.Para hacerlo tendrá que monitorear y dar solución a problemas que impacten en la calidad de servicio entregado a nuestros clientes.
En la industria del Streaming, es esencial que los servicios tengan altísima calidad y disponibilidad, ya que un pequeño problema podrá ser percibido por miles de usuarios finales.
Algunas funciones específicas:
– Identificar, analizar y dar seguimiento a la resolución de problemas.
– Mantener un flujo constante de comunicación con los clientes y/o proveedores.
– Monitorear y analizar el performance de la infraestructura TI y servicios a modo de garantizar el buen funcionamiento.
– Disponibilidad para asistencia en terreno a distintos datacenters (Santiago)
– Trabajar en turnos rotativos y guardias On Call.
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