Product Ops Engineer in Fintoc

Hasta ahora, en Fintoc hemos estado 100% enfocados en mejorar nuestros productos y no en automatizar o mejorar nuestros procesos internos. Esto nos ha llevado a tener procesos manuales o problemas operacionales que queremos solucionar.

Buscamos una persona autónoma que nos ayude a escalar la operación.

• Trabajarás con el equipo de Payments, donde tendrás que hacerte cargo de que todo funcione como reloj en las cuentas que Fintoc recauda y administra.
• Apoyarás a los clientes en la implementación y puesta en marcha del servicio Fintoc.
• Desarrollarás procesos y herramientas que permitan operar los productos de pago.
• Propondrás métricas y analizarás datos que permitan una buena toma de decisiones operacionales.
• Escribirás FIPs (Fintoc Improvement Proposals) para documentar tus soluciones y, si corresponde, trabajarás con el equipo de desarrollo para implementarlas.
• Automatizarás algunas cosas de la operación usando herramientas como Zapier y Retool.

• No necesitas mayor experiencia, es un puesto New Grad, donde aprenderás muchas cosas sobre cómo gestionar y desarrollar un producto.
• Ganas de aprender de Producto y Operaciones. Serás la mano derecha de nuestro PM del mundo de pagos.
• Eres una persona curiosa y si no sabes algo, lo aprendes.
• Tienes habilidad para resolver problemas y para adaptarte rápido.
• Conocimiento en SQL o algún lenguaje de programación para analizar datos (ej: Python, Javascript).

1. Conversación con Flo, nuestra encargada de personas para conocerte.
2. Entrevista con el Product Manager de Payments para ver que estemos alineados.
3. Fase Técnica o desafío práctico.
4. Entrevista con nuestro Founder/CTO