Senior Consultant SAP Cs in 23people

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En Infosys, ubicados en Santiago de Chile, estamos en la búsqueda de un Senior Consultant SAP CS para unirse a nuestro equipo. Como empresa líder reconocida a nivel global, nos especializamos en brindar servicios y asesoría en tecnología digital avanzada. Trabajamos con empresas de más de 50 países, ayudándolas a adaptarse a los cambios digitales de manera exitosa.

Nuestra sede en Santiago de Chile se caracteriza por ser un centro de innovación y excelencia tecnológica, donde colaboramos en la implementación de soluciones innovadoras impulsadas por inteligencia artificial y metodologías ágiles. Nuestro enfoque se centra en mejorar el desempeño y la satisfacción de los clientes, contribuyendo al éxito de su transformación digital. Si eres un apasionado por la tecnología y estás listo para enfrentar los desafíos del mundo digital, este es el lugar para ti.

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Funciones del cargo

¿Qué harás en tu día a día?

  • Liderar e implementar proyectos de SAP S/4 HANA en el área comercial y de gestión de servicios.
  • Aplicar conocimientos técnicos de SAP y su configuración para abordar desafíos específicos relacionados a Installed Base Management, el procesamiento de órdenes de servicio y la facturación relacionada con recursos.
  • Dirigir la implementación de soluciones SAP para el servicio de campo, reparaciones internas, contratos de servicio y gestión de reclamos de garantía, incluido el procesamiento de reemplazos y el refurbishment.
  • Gestionar actividades de migración de datos para datos maestros y transaccionales, asegurando una transición fluida a la plataforma SAP S/4 HANA.
  • Trabajar en estrecha colaboración con equipos interfuncionales, especialmente en los módulos SAP SD, MM/LE y FI.
  • Interpretar las necesidades y requerimientos de usuarios y entregar soluciones efectivas de sistemas de aplicaciones.
  • Colaborar con equipos para resolver problemas comerciales complejos y rediseñar procedimientos con las mejores prácticas comerciales y la funcionalidad de SAP.
  • Apoyo en war room y en equipos training.

Requerimientos del cargo

Skills:

  • Experiencia en SAP S/4 HANA en implementaciones de SAP.
  • Al menos 7 años de experiencia en SAP CS/SM
  • Debe tener experiencia en SAP CS en al menos 2 proyectos end to end y al menos 1 Implementación de Proyectos en S/4 HANA y/o despliegues
  • Fuerte conocimiento técnico de SAP, configuración y conocimiento en el área comercial en el módulo CS.
  • Conocimiento en Installed Base Management, Procesamiento de Órdenes de Servicio y Facturación Relacionada con Recursos.
  • Experiencia en Servicio de Campo, Reparaciones Internas, Contratos de Servicio y Gestión de Reclamos de Garantía.
  • Conocimiento extenso de procesamiento de reemplazo, incluido el proceso de Refurbishment.
  • Experiencia en el manejo de actividades de migración de datos para datos transaccionales y datos maestros.
  • Conocimiento de publicación de actividades laborales e integración con el sistema de control de tiempo.
  • Capacidades de integración y capacidades cross modular en SAP SD, MM/LE y FI.
  • Traducir requerimientos de usuarios en soluciones de sistemas de aplicaciones.
  • Resolver problemas comerciales.
  • Rediseñar procedimientos sugiriendo las mejores prácticas comerciales y funcionalidad de SAP.
  • Experiencia laboral bajo roles y equipos orientados a war room y training.
  • War Room:
  • Apoyo en war room en actividades de pruebas y minimizar el conocimiento de proyectos E2E
  • Training:
  • Apoyo de formación para el equipo training.
  • Nivel de inglés: B2+

Reclutamiento
Modalidad: Híbrido

Deseables

  • Certificaciones
  • Experiencia en implementación de SAP en los siguientes países: Colombia, Perú, Argentina y Chile.

Beneficios del cliente

• Desarrollo profesional.

• Academia del Conocimiento (certificaciones sin costo para colaboradores)

• Seguro de vida y seguro de salud complementario.

GETONBRD Job ID: 43613

Health coverage Infosys pays or copays health insurance for employees.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Hybrid

This job is performed partly from home and partly at the office in Santiago (Chile).

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