IT Technical Writer in Improving South América

Leniolabs_ es una empresa internacional de desarrollo de software con miembros de equipos en Argentina, Chile, España y USA.

Colaboramos en el desarrollo de software de nuestros clientes, sumándonos con nuestros equipos y estructura, trabajando directamente con los clientes los cuales se encuentran mayoritariamente en San Francisco.

Trabajamos con equipos distribuidos, de manera remota y colaborativa, utilizando herramientas como Slack, Zoom, HO, Jira, etc. Nuestra experiencia se basa fuertemente en frontend development (React, JS, Angular 4+). También trabajamos en desarrollo backend con Ruby on Rails, Python (classifiers y big data structures) y NodeJS.

Valoramos a los desarrolladores dinámicos en el aprendizaje de nuevas tecnologías para utilizarlas en los proyectos.

Actualmente estamos en la búsqueda de un/una Technical Writer/Documentation que se quiera unir a nuestro equipo de Leniolabs para trabajar de la mano con uno de nuestros clientes mas importantes que se encuentra ubicado en USA, para contribuir a una plataforma de conversacion de desarrolladores. Buscamos personas con muchas ganas de aprender, de sumar, con buena base en desarrollo y excelentes habilidades de trabajo en equipo.

• Se trabajará en el departamento de desarrollo de tecnología de la empresa LenioLabs, pero el proyecto es de uno de nuestros clientes en USA.
• Trabajo en equipo - liderazgo
• Será responsable de avanzar en los diferentes requerimientos del cliente, junto con el equipo.
• Escribir programas en una variedad de lenguajes de programación, como Java, Kotlin, Swift y JavaScript.
• Construir y mantener la documentación y el contenido de capacitación de la Plataforma.
• Contribuir y proporcionar comentarios sobre APIs, SDKs, documentación y funcionalidad de la plataforma a través del desarrollo práctico, opiniones individuales, discusiones con la comunidad de desarrolladores y coordinación y ejecución de programas beta/alfa.
• Realizar un análisis exhaustivo de la causa raíz para identificar fuentes y soluciones de los problemas identificados por los desarrolladores.
• Brindar soporte a los desarrolladores para los conceptos, tutoriales y APIs de la Plataforma de Conversación.
• Mantener los canales de soporte como Slack, GitHub, etc.

• Experiencia de 3 a 5 años en la industria como profesional de tecnología, incluyendo experiencia práctica en desarrollo de software.
• Capacidad para escribir código que otros puedan utilizar como ejemplo.
• Experiencia en la creación ad-hoc de soluciones mediante la combinación de diferentes conjuntos de API para resolver problemas del mundo real.
• Experiencia en la creación y mantenimiento de comunidades de desarrolladores.
• Nivel de ingles requerido C1 en adelante.
• Habilidades sólidas de comunicación oral y escrita en inglés: experiencia en presentaciones en conferencias tecnológicas, organización de webinars y redacción/publicación de documentación de usuario, blogs y boletines orientados a la participación de los desarrolladores.
• Sentido sólido de cómo las características, herramientas y/o cambios en los procesos pueden traducirse en beneficios comerciales. Capacidad para realizar investigaciones que validen esas afirmaciones.

• Metlife (Chile) - Para toda la familia
• Salario dolarizado (Argentina)
• 100% Remoto. Aunque contamos con lugares de trabajo en Argentina y Chile
• Posibilidad de recibir 2 bonos al año
• 2 revisiones salariales al año
• Clases de inglés
• Equipamiento Apple
• Cursos UDEMY
• Budget para compra de libros
• Budget para compra de materiales de trabajo