Account Manager Marketing Digital in MATCH · Agencia-consultora

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Santiago (hybrid) | Senior | Full time | Sales

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Nos encanta diseñar y crear productos digitales, asesorando a cada cliente en sus decisiones de negocio. Para ello, contamos con servicios de investigación UX, diseño UI, desarrollo, branding y marketing digital 💻.
Las metodologías y el trabajo en equipo son para nosotros los pilares fundamentales de cualquier proyecto, creemos que gracias a la participación activa conseguimos resultados extraordinarios, ya que cada opinión, experiencia y/o conocimiento es clave para retro-alimentar nuestro equipo y superarnos día a día 🚀

Por esta razón si formas parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de expandir tus conocimientos, no sólo con tu área de interés, sino también de otras áreas que formen parte de cada nuevo desafío ✨

¿Qué harás? 🤩

  • Supervisar equipos de trabajo orientados a la calidad, los resultados y al cliente para entregar en tiempo y forma lo contratado por la cuenta.
  • Debe reportar directamente al líder y equipo de trabajo de PMO.
  • Debe reportar según los proyectos y cuentas gestionadas a marketing, PMO, comercial y gerencia general.
  • Debe velar por el cumplimiento de las metodologías y procesos establecidos para la correcta ejecución de entregables a cliente y cuentas gestionadas.
  • Responsable de comunicar de forma asertiva al equipo las tareas asignadas, requerimientos e impresiones, iteraciones de clientes, además de alertas y/o contratiempos en el cambio de prioridades, entre otros.
  • Responsable de gestionar con líder de área, PMO, comercial, alertas relacionadas sobre necesidades, ineficiencias o desviaciones de plazos no previstos para la prestación de los servicios del área.
  • Responsable de reportería de las actividades de la cuentas, semanal y/o mensual, además de cierres de entregables y adicionales.
  • Responsable de gestionar y supervisar el uso de herramientas digitales establecidas con cliente y el equipo, tales como: Setup de Google, Jira, Slack, Metabusiness, Sprinkler, entre otras.
  • Responsable gestionar y supervisar los calendarios mensuales propuestos por el equipo para la cuenta.
  • Responsable de gestionar la realización de reportes periódicos (semanales, quincenales, mensuales y otros) acordados para las cuentas, clientes y áreas internas de la agencia.
  • Responsable de coordinar reuniones internas y externas, con equipo, cliente, agencias creativas, partners, proveedores, entre otros.
  • Responsable de gestionar e iterar con agencias creativas, partners y proveedores, además de coordinar reuniones y entrega de información de lo acordado y entregas en tiempo y forma, mediante minutas.
  • Responsable de levantar los indicadores para reporte y cierre mensual del área, haciendo seguimiento diario a los pendientes.

Requerimientos del cargo

  • Experiencia directa en la gestión del alcance del equipo y la motivación de los miembros del equipo.
  • Experiencia trabajando en planificación estratégica a largo y corto plazo.
  • Experiencia en colaboración interdepartamental.
  • Capacidad para motivar a un equipo interfuncional hacia un objetivo final colectivo y entregable.
  • Comprensión de cómo las diferentes disciplinas de marketing se unen para lograr un plan de marketing cohesivo.
  • Excelentes habilidades en gestión y planificación de cuentas, equipos, campañas y marketing digital en general.
  • Manejo de programas de Suite Microsoft, Suit Google, para la creación de documentos, minutas, reportes, planificaciones, entre otros.
  • Conocimiento de plataformas para la implementación de campañas y patrocinio como Google Analytics, Google Search, Metabusiness, entre otras.
  • Conocimiento básicos deseables en plataformas como Data Studio, Supermetrics, Leadbridge, DV360, entre otras. (No excluyente).
  • Comunicación asertiva con cliente y equipo de trabajo.
  • Habilidades de priorización y multitarea eficiente.
  • Capacidad para interpretar análisis de marketing.
  • Planificación estratégica para variadas campañas en todas las cuentas fijas de la agencia.

¿Qué buscamos?🕵🏽‍♀️

  • Formación académica: Publicista o afines con estudios específicos en el área de marketing.
  • Mínimo 5 años de experiencia en puestos de account manager o ejecutiv@ de cuentas para el área de marketing digital.
  • Conocimientos en marketing digital.

Beneficios💗

  • Un equipo colaborativo, con foco en trabajar en equipo 👥
  • Capacitaciones al cumplir al menos seis meses en este Team 🧑🏽‍💻
  • Computador, acorde a tus tareas ✨
  • Espacio para charlas/talleres internos 🗣️
  • Tarde libre de cumpleaños 🎂
  • Programa de bienestar (fitness, meditación) 🏃🏽‍♀️
  • Caja la Araucana

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