Analista de Customer Succcess in Frogmi

En Frogmi estamos buscando un Analista de Customer Succcess que sea proactivo y motivado para ayudarnos a desarrollar nuevos negocios en distintos países. Es importante que tengas ganas de aprender dentro de una empresa innovadora con altas expectativas de crecimiento.

Frogmi es la plataforma SaaS B2B para gestión de tiendas de retail líder en Latinoamérica. Compañías en 10 países y miles de usuarios utilizan Frogmi en su día a día para maximizar la productividad y desempeño de sus tiendas.

• Apoyar al equipo de Customer Success Managers en procesos de mejora continua, elaboración de reportes, procesos de consultoría y control de información.
• Gestionar indicadores de eficiencia, y apoyar en la gestión de nuestros clientes en el día a día.

• Profesional del área de la ingeniería con perfil analítico y consultivo.
• Experiencia laboral 0 - 1 año.
• Facilidad con la tecnología y ganas de aprender cosas nuevas.
• Orientación al cliente.
• Buenas habilidades comunicacionales orales y escritas.
• Proactivo y buena onda

En Frogmi te ofrecemos trabajar en un ambiente informal, donde nos evaluamos constantemente para mejorar, somos un equipo altamente exigente y esperamos incorporar a profesionales comprometidos y apasionados con su trabajo.

• Equipo de trabajo horizontal, donde tu opinión es tan importante como la del equipo.
• Muchos desafíos, estamos resolviendo problemas para que nuestros usuarios sean felices y amen Frogmi.
• Un sueldo competitivo de acuerdo a tu perfil y experiencia.
• Seguro de salud complementario a costo cero.
• Vacaciones adicionales (sí, nos gusta trabajar pero también descansar).
• Viernes con horario reducido.

Creemos en el talento de las personas y en la importancia de detectarlo, desarrollarlo y retenerlo.
Es por eso que en Frogmi podrás formarte, hacer carrera y demostrar tu potencial, cumpliendo todas tus expectativas de desarrollo profesional.