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Ejecutivo de Post Venta in GeoVictoria

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Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.

¿Qué valores? Las 4H 😍: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! 🏆🌎

Buscamos un/a Ejecutivo de Post Venta para el área Enterprise que quiera asumir el desafío de gestionar un gran volumen de cuentas y llevar nuestra propuesta de valor al siguiente nivel. Si te apasionan las ventas y la atención al cliente ¡este puesto es para ti!

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Funciones del cargo

  • Gestionar una cartera de clientes de distintas industrias, con enfoque en Upselling y Cross-selling.
  • Mantener comunicación constante con las áreas involucradas en el proceso para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Fomentar el crecimiento de la cartera de clientes, siempre en busca de nuevas oportunidades de ventas.
  • Fidelizar y fortalecer relaciones con clientes clave, asegurando su satisfacción a largo plazo.
  • Realizar visitas y reuniones periódicas con clientes.
  • Revisar y analizar los NPS (Niveles de Satisfacción de los Clientes) para identificar oportunidades de mejora.
  • Asegurar la entrega de los servicios acordados en los plazos establecidos.
  • Gestionar las necesidades de los clientes dentro de la empresa, proponiendo soluciones efectivas y alternativas adecuadas.

Requerimientos del cargo

  • Tener disponibilidad para asistir a la oficina en Lima, Perú.
  • Experiencia en gestión de cuentas o interés en el área de gestión de cuentas clave (KAM).
  • Experiencia en contacto directo con clientes y fidelización.
  • Interés y conocimiento en tecnología.
  • Escucha activa y capacidad para construir relaciones sólidas a largo plazo con clientes.
  • Proactivo/a y con deseo de crecimiento.

Ofrecemos

  • Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo 😊
  • Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar 🎉
  • Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer 📈
  • Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global 🌎
  • Oficina Pet Friendly 🐶
  • Café, Té disponible en la oficina☕

GETONBRD Job ID: 52699

Pet-friendly Pets are welcome at the premises.
Computer provided GeoVictoria provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Hybrid

This job is performed partly from home and partly at the office in Lima (Peru).

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