KAM B2B in Global66

Global66 es una empresa de tecnología que se ha propuesto formar la Plataforma Global de Servicios Financieros más grande de Latinoamérica. Somos más de 100 personas trabajando sobre un stack tecnológico de última generación para crear servicios financieros de excelente calidad para nuestros clientes. Hoy tenemos servicio de transferencias de dinero, giros y remesas rápidas, 100% online, transparentes y hasta 8 veces más económicas que la competencia.

Buscamos personas Empoderadas para no preguntar cómo lo lograremos si no que para buscar juntos el camino que nos lleve a esta nueva realidad. Analíticas donde las decisiones se toman de manera informada con datos, minimizando la influencia de las percepciones. Colaborativas que creen que el equipo es más que la suma de las partes. Audaces para mover los límites de lo posible y tomen riesgos que logren los resultados.

Tendrá como objetivo, desarrollar y ejecutar planes de captación, mantención y activación de clientes B2C, para lograr aumentar los volúmenes de transferencias internacionales y todos los productos que sean desarrollados por Global66 para este segmento de clientes.

Principales responsabilidades:
1. Prospección y gestiones bases de datos propias y/o asignadas, redes de contactos, referidos que califiquen para cualquiera de nuestros productos, por medio de llamadas telefónicas, correos electrónicos y/o reuniones.
2. Venta directa de productos que sean desarrollados por Global66 para el segmento.
3. Soporte y asistencia a ventas de los productos ofrecidos por Global66 para el segmento.
4. Servicio y atención al cliente (Esto consiste principalmente en la explicación de la plataforma, los requisitos para abrir cuenta, y contestar todas las inquietudes de los clientes).
5. Soporte y asistencia durante el proceso completo de onboarding del cliente.
6. Soporte en cash in, creación de beneficiarios, cotizaciones y transferencias.
7. Gestión y seguimiento de cuentas sin transacciones existentes en base de datos.
8. Levantamiento de insights y voz del cliente.
9. Levantamiento de casos al área de compliance (onboarding y ongoing) y CX.
10. Registro oportuno de actividades/tareas sobre prospectos clientes en CRM Salesforce.
11. Carga documentación de On-boarding sobre clientes en CRM Salesforce.
12. Gestión de referidos.
13. Gestión y activación de clientes dormidos.
14. Fidelización de cartera completa de clientes.

Estudios:
1. Estudios universitarios completos en Ingeniería comercial, Administración de Empresa, Business and Administration, relaciones públicas, carreras afines.
2. Experiencia de al menos 2 años en ventas.
3. Deseable experiencia en ventas a empresas, o intangibles de la industria financiera a personas o empresas.

Competencias Duras:
1. Capacidad de entendimiento de los productos de Global66.
2. Estrategia de prospección.
3. Conocimiento de CRM (Salesforce)

Ambiente increíble! Somos una empresa muy joven con un excelente clima laboral.
Tenemos Nintendo Switch para nuestros momentos de ocio, almorzamos juntos, dress-code ultra relajado, colaboramos mucho entre nosotros y somos super horizontales!

Contamos con un Programa de Stock Options para todos los colaboradores, queremos lograr que cada miembro de Global66 sea aún más parte de nuestra empresa!

En Global66 tenemos un proceso de onboarding muy completo, establecido y ordenado, por lo que no estarás sólo en tus primeros días! Te vas a encontrar con vídeos tutoriales, material de apoyo y una agenda increíble para tu capacitación. Vas a entrar a la cancha cuando estés realmente lista/o!