Analista de Soporte TI in Asyntec

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Santiago (Chile) — Full time

Customer Support | Junior

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Somos una empresa con 30 años de trayectoria, especializada en brindar soluciones tecnológicas para empresas prestadoras de servicios a nivel nacional.
Queremos entregar el mejor servicio posible y buscamos mejorar permanentemente, incorporando nuevas tecnologías y soluciones que ayuden a la gestión comercial de nuestros clientes.

Funciones del cargo

En Asyntec estamos en la búsqueda de Analistas de Soporte TI con rápida capacidad de aprendizaje, proactividad y buenas relaciones interpersonales.

Principales Funciones:
- Brindar soporte a clientes en temas funcionales y operacionales
- Analizar incidencias y resolverlas, o derivarlas al área de Desarrollo cuando corresponde
- Documentar cambios técnicos
- Administrar licencias, plataformas, etc.
- Realizar capacitaciones

Requisitos

- Experiencia en servicios TI y herramientas de gestión de tickets
- Analista Programador, Ingeniero Informático, Ingeniero en Ejecución (titulado)
- Experiencia Mínima: 1 año
- Deseable conocimiento en SQL y .net

Opcionales

Experiencia en empresas de facturación masiva (sanitarias, eléctricas, otra).

Beneficios

- Cafetería y Casino
- Vestimenta Informal
- Horario Flexible
- Patio de Juegos (Ping Pong, Taca Taca, Dardos)

Informal dresscode No dresscode is enforced.
Beverages and snacks Asyntec offers beverages and snacks for free consumption.
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About Asyntec

En Asyntec contamos con más de 25 años de trayectoria brindando soluciones tecnológicas para grandes clientes a lo largo de todo Chile, además de beneficiar miles de personas a nivel nacional. — Asyntec's full profile

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