Shift

Administrador de Productividad Laboral in Shift

FULL_TIME

Santiago (temporarily remote) — Full time

Customer Support | Junior

Salary: $1000 - 1200 USD/month

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Shift, empresa líder en herramientas cuantitativas para la gestión de la fuerza laboral en Sudamérica (Workforce Management), requiere para sus operaciones en crecimiento, jóvenes profesionales, dinámicos y proactivos.

Somos especialistas en el desarrollo, implementación de software y asesorías para una mayor productividad laboral en nuestros clientes.

Se buscan jóvenes profesionales para cubrir el siguiente cargo:

Funciones del cargo

Administrador de Sistema de Productividad

Para administrar el sistema de gestión de la fuerza laboral de nuestros clientes, en forma presencial. Será el vínculo entre Shift y el cliente, siendo experto en el uso del sistema, y asesorando en el mejor uso del mismo. Acciones realizadas por el cargo:

  • Mantener una óptima configuración del sistema.
  • Controlar el cumplimiento de los plazos de los principales procesos ejecutados en el sistema.
  • Apoyar en las capacitaciones y visitas a establecimientos del cliente.
  • Estar disponible para las dudas funcionales de los usuarios de manera remota (teléfono y mail).
  • Realizar acciones de monitoreo preventivo y recomendar acciones de mitigación de riesgos asociados al correcto uso y rendimiento del sistema.
  • Transferir buenas prácticas y experiencia en materias de productividad desde Shift hacia el cliente.

Requerimientos del cargo

Requisitos:

  • Manejo de herramientas Office (Excel, Powerpoint y Word) a un nivel intermedio - avanzado.
  • Buen desplante y actitud. Habilidades comunicativas acordes al cargo.
  • Autónomo y proactivo. Alta capacidad de autogestión.
  • Experiencia administrando sistemas ERP (Deseable).
  • Conocimientos de bases de datos SQL nivel usuario (Deseable).

Perfil Académico:

  • Titulado de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas ó Ingeniería en Recursos Humanos

Máximo 2 años de experiencia, disponibilidad para jornada completa.

Condiciones

Te ofrecemos una renta acorde al mercado, y un bono anual asociado a los resultados de la empresa, beneficios de salud y de alimentación.

Te ofrecemos además la posibilidad de desarrollar expertise en un sistema con gran potencial de expansión en Sudamérica, y con impacto real en nuestros clientes.

Queremos formar expertos en el uso de la plataforma, para que materialicen los impactos esperados en nuestros clientes, y tengan la opción de moverse en distintos rubros.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related quarantine measures.

About Shift

SHIFT un spin off de DICTUC, expertos en asesorías y software en optimización de la fuerza laboral para América Latina. — Shift's full profile

Administrador de Productividad Laboral
Shift • Santiago (temporarily remote)
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