Fundación Chile

Analista Help Desk (Reemplazo) in Fundación Chile

FULL_TIME

Santiago (hybrid) | Junior | Full time | Customer Support

Salary: $600 - 800 USD/month

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La Fundación Chile (FCh), es una organización público-privada del Gobierno de Chile creada en 1976, cuyo principal objetivo es introducir innovaciones y desarrollar el capital humano en los clúster clave de la economía chilena a través de la gestión y transferencia de tecnologías, en alianza con redes de conocimiento locales y globales.

Buscamos integrar a su equipo a un/a Analista Help Desk, para realizar un reemplazo pre y postnatal.

El perfil se orienta hacia profesionales con una alta orientación al cliente, trabajo en equipo, iniciativa para proponer mejoras e interés por temáticas que estén a la vanguardia en tecnología e innovación.

Contamos con un modelo híbrido de trabajo, que incluye días presenciales y de home office, para complementar tus labores de manera más flexible.

Funciones del cargo

Dentro de sus funciones específicas, deberá:

  1. Entregar soporte de software y hardware.
  2. Atención al cliente interno y externo en aplicaciones de uso interno (web, empresariales, SAP, etc.).
  3. Ser responsable de la administración de plataformas Microsoft 365.

Requerimientos del cargo

  • Conocimientos y/o experiencia en plataforma Microsoft 365.
  • Experiencia previa de 2-3 años en cargos similares.
  • Carrera profesional: Ingeniería de Ejecución en Informática, Redes y Comunicación de Datos, Análisis de Sistemas o carrera afín.

Opcionales

- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida (3 días presenciales), por la naturaleza del rol.

Condiciones

-Modalidad de trabajo híbrida 3x2
-Beneficios tales como almuerzo, bus de acercamiento, seguros de salud y vida, en muchos otros

Library Access to a library of physical books.
Outdoors The premises have outdoor spaces such as parks or terraces.
Wellness program Fundación Chile offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Accessible An infrastructure adequate for people with special mobility needs.
Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Internal talks Fundación Chile offers space for internal talks or presentations during working hours.
Life insurance Fundación Chile pays or copays life insurance for employees.
Meals provided Fundación Chile provides free lunch and/or other kinds of meals.
Paid sick days Sick leave is compensated (limits might apply).
Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.
Commuting buses Fundación Chile provides free commuting buses from and to the offices.
Health coverage Fundación Chile pays or copays health insurance for employees.
Company retreats Team-building activities outside the premises.
Dental insurance Fundación Chile pays or copays dental insurance for employees.
Free car parking You can park your car for free at the premises.
Computer provided Fundación Chile provides a computer for your work.
Fitness subsidies Fundación Chile offers stipends for sports or fitness programs.
Performance bonus Extra compensation is offered upon meeting performance goals.
Conference stipend Fundación Chile covers tickets and/or some expenses for conferences related to the position.
Informal dress code No dress code is enforced.
Recreational areas Space for games or sports.
Beverages and snacks Fundación Chile offers beverages and snacks for free consumption.

Remote work policy

Hybrid

This job takes place some days from home and others at the office.

About Fundación Chile

Analista Help Desk (Reemplazo)
Fundación Chile • Santiago (hybrid)
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