Analista Soporte Funcional in Tanner Servicios Financieros S.A.

FULL_TIME

Santiago (temporarily remote) | Junior | Full time | Customer Support

Salary: $1000 - 1200 USD/month

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Somos la institución financiera no bancaria líder del país y durante más de 25 años hemos acompañado el desarrollo de pequeñas y medianas empresas (Pymes) a través de productos y servicios innovadores que ofrecemos a lo largo de una extensa red de atención.

Buscamos un Analista Soporte Funcional que cumplirá el propósito de apoyar y facilitar la continuidad operacional y el flujo de negocio diario de la división Automotriz.

Funciones del cargo

- Resolver incidencias o solicitudes relacionadas a la continuidad operacional diaria de todas las gerencias de la división Automotriz.
- Gestionar, derivar y cerrar incidencias o solicitudes de todos los aplicativos en conjunto con mesas de ayuda externas y proveedores.
- Analizar, resolver o derivar incidencias de carácter tecnológicas a distintas áreas de TI.

Requerimientos del cargo

Los requerimientos que son necesarios para este cargo:

  • Al menos 2 años de experiencia como analista o ingeniero de datos.
  • Conocimiento en Excel avanzado (excluyente).
  • Conocimiento en SQL Server (excluyente).

Opcionales

Algunos requisitos que no son obligatorios, pero nos encantaría que tuvieras:

  • Deseable conocimiento en lenguajes de programación (C++,C#, Java, JavaScipt, .Net,).
  • Deseable conocimiento en Zendesk o plataformas de administración de incidencias.
  • Deseable experiencia en mesas de ayuda y soporte.
  • Deseable experiencia en programación.

Condiciones

¡Te ofrecemos un grato ambiente laboral, entorno flexible y colaborativo, modalidad de teletrabajo, y otros atractivos beneficios!

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage Tanner Servicios Financieros S.A. pays or copays health insurance for employees.
Computer provided Tanner Servicios Financieros S.A. provides a computer for your work.
Vacation over legal Tanner Servicios Financieros S.A. gives you paid vacations over the legal minimum.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related restrictions.

About Tanner Servicios Financieros S.A.

Somos una Institución Financiera con elevados estándares éticos, dispuestos a entregar la mejor y más eficiente atención a las necesidades de nuestros clientes, a través de productos y servicios innovadores, especializados y a precios competitivos. — Tanner Servicios Financieros S.A.'s full profile

Analista Soporte Funcional
Tanner Servicios Financieros S.A. • Santiago (temporarily remote)