Consultant Specialist in Enel Chile S.A.

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Somos una empresa multinacional de energía, enfocada en las personas y trabajamos para capacitar a todos nuestros colegas a través de programas de desarrollo y aprendizaje permanente.

Innovación, confianza, proactividad y responsabilidad son los valores de nuestra organización. Siempre estamos buscando diferentes perspectivas, ideas y puntos de vista. Cada persona es importante para nosotros, independientemente de su género, edad, nacionalidad, capacidad, etc.
Nos enfocamos en las personas y trabajamos para capacitar a todos nuestros colegas a través de programas de desarrollo y aprendizaje permanente.

La línea de negocios Global Digital Solutions está reclutando para el cargo Consultant Specialist quien será el responsable de coordinar la relación con los clientes, gestionar la demanda y la toma de requerimientos; elaborar soluciones de TI según las necesidades y hacer seguimiento y control a éstos con foco en la gestión de proyectos CRM y de la plataforma Customer Engagement.

¿Qué vas a hacer?

  • Coordinar el servicio al cliente respecto a las funcionalidades acordadas como servicio de operaciones ante el cliente, conduciendo el análisis de costo-beneficio de los proyectos, negociando los presupuestos, la planificación y priorización de éstos con el cliente.
  • Examinar los requerimientos del cliente respecto a los proyectos que son evaluados y negociados.
  • Participar en la gestión de proyectos, a través de la coordinación de objetivos e identificación de alcances y riesgos de los mismos.
  • Coordinar y hacer seguimiento de la gestión del cambio asociada a las nuevas implementaciones de IT.
  • Revisar y aprobar los planes de pruebas de usuario y los planes de arranque e implantación.

¿Cuáles son los conocimientos y experiencia que buscamos?

  • Personas con formación en Ingeniería informática o eléctrica con amplios conocimientos en TI, con al menos 1 año de experiencia en sector utilities.
  • Deseable que manejes inglés nivel intermedio.
  • Necesitas tener conocimientos de TI (Cloud, conocimiento en bases de datos, herramientas de programación y arquitectura de aplicaciones).
  • Además, tener dominio en Programming Languages, Mobile, Data & Analitycs, Internet of Things.

¿Qué buscamos en ti?

Buscamos personas dispuestas a asumir desafíos y que piensen en grande todos los días, que compartan nuestros valores para ser parte de la energía que moverá el futuro. Los prejuicios quedan fuera de Grupo Enel, nos cautivan personas que no les temen a los riesgos, que aprende de sus fracasos, y que siempre se muestran abiertas a asumir nuevos desafíos.

¿Qué te ofrecemos?

  • Seguro complementario de salud.
  • Reajuste de remuneración semestral por IPC.
  • Bono anual por cumplimiento de objetivos.
  • Beneficios de estudio.

Wellness program Enel Chile S.A. offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.
Health coverage Enel Chile S.A. pays or copays health insurance for employees.
Performance bonus Extra compensation is offered upon meeting performance goals.
Recreational areas Space for games or sports.

Remote work policy

Hybrid

This job takes place some days from home and others at the office.

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