¡Súmate a nuestro equipo! Estamos buscando a nuestro próximo/a Customer Service de clientes en iBuilder México. Somos una importante empresa líder en software de construcción, con operaciones en Chile, Perú y México con amplia experiencia en el rubro, enfocada en la gestión y en el aumento de la productividad en proyectos de la construcción.
Misión del cargo: Encargado del seguimiento bisemanal con clientes vigentes a nivel de jefaturas de obra, con el objetivo de mantener fidelizados a clientes de su producto. Responsable de capacitar y asesorar en línea a los proyectos vigentes.
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- Responsable de llevar seguimiento bisemanal con clientes vigentes a
nivel de jefaturas de obra.
- Responsable de capacitar y asesorar en línea a los proyectos vigentes.
- Apoyar la creación de material académico del sistema, manuales, videos
tutoriales, entre otros.
- Levantar necesidades de clientes para nuevas funcionalidades, notificar
incidentes o problemas del sistema a Product Owner.
• Formación: Constructor Civil – Ingeniero en construcción –Ingeniero de carrera a fin.
• Experiencia: Sobre 3 años en construcción. Contar con experiencia en control de calidad en
obra.
• Otros:
Manejo de herramientas Microsoft Office, Project y Autocad.
Modalidad de trabajo remoto.
GETONBRD Job ID: 46047
Locally remote only
Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.
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