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¿Quiénes somos?
Cebra es una Agencia de Crecimiento que cuenta con un gran equipo multidisciplinario, enfocados en entregar un servicio a la medida para cada uno de nuestros clientes.
Pensamos que la única manera de generar valor verdadero para nuestros clientes es entregar un servicio personalizado generado desde el entendimiento profundo de su negocio, y para eso reinventamos el nuestro día tras día.
Tenemos un gran equipo multidisciplinario, y una cultura organizacional que se ha convertido en nuestro sello. Tal como una manada de cebras, avanzamos unidos y solidarios, con un objetivo claro en común, pero sin olvidar que cada individuo es único, inimitable, e indispensable.

¡Te estamos buscando!

En Cebra estamos buscando a nuestro/a próximo/a Especialista en HubSpot, que se encargue de implementar estrategias de retención, capacitación y satisfacción del cliente, a través de un manejo avanzado de HUBSPOT y plataformas asociadas a los servicios que presta Cebra a sus clientes, verificando la calidad del servicio y ofreciendo el Up-Selling o Cross-Selling a clientes ya establecidos.

Como principales tareas tendrás que:
1.- Trabajar en conjunto con equipo de Software Partners para atender los requerimientos de los clientes, desde la capacitación al seguimiento.
2.- Verificar diariamente las publicaciones en las cuentas de los clientes, asegurando el cumplimiento de plazos y calidad.
3.- Certificarte y actualizar tu conocimiento en las plataformas digitales utilizadas en Cebra a través de renovaciones mínimas de 3 mensuales.
4.- Analizar oportunidades y realizar propuestas de Up-Selling y Cross-Selling a clientes ya establecidos.
5.- Utilizar plataformas digitales y extraer estadísticas para realizar informes.

¿Qué esperamos de ti?

1- Que seas un/a profesional del área de Marketing, Ing. Comercial, programación o similar.
2- Que poseas experiencia de al menos 1 año en implementación de Software, tales como SAP, SALES FORCE, ASURE, Manejo avanzado de HUBSPOT
3- Que tengas experiencia en servicio al cliente, en apoyo e implementación de plataformas digitales o CRM.
4- Que poseas una clara comprensión de la metodología de inbound marketing y servicio al cliente.

También es un PLUS:

1- Posees certificación en CRMs como Salesforce, Sugar, Hubspot.
2- Cuentas con experiencia usando los Hubs de Marketing, Ventas y Servicio de HubSpot.
3- Que tengas conocimiento en plataformas Digitales como: Google Suite, Google ads y Facebook ads.
4- Que poseas dominio de lenguaje de programación como: JAVA o HTML o NODO.
5- Excel: Nivel intermedio.
6- Conocimiento o experiencia con HUBSPOT y conocimientos básicos en HTML.

¿Qué te ofrecemos por ser parte de nuestra Manada de Cebra?

1- Grandes oportunidades de Desarrollo y Crecimiento profesional.
2- Viernes de jornada laboral anticipada (15:30).
3- Trabajo Remoto.
4- Acceso a Seguro de Vida Betterfly.
5- Día libre en el mes de cumpleaños.
6- Celebración de fechas conmemorativas.
7- No hay dresscode.
8- My personal Time (5 días administrativos al año).
9- Vacaciones anticipadas desde los 3 meses.

Wellness program Cebra offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Fully remote You can work from anywhere in the world.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

Fully remote

Candidates can reside anywhere in the world.

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