Ingeniero de Soporte Pyme in Top Mind Search

FULL_TIME

Santiago
Position is co-located and must be performed entirely: Santiago
(In-office)
| Junior | Full time | Customer Support

Gross salary $1000 - 1700 USD/month

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Maravilloso Hotel con sello de Sustentabilidad ubicado en Providencia a pasos del metro busca a su "Ingeniero de Soporte" para apoyar en la gestión de tecnologías de información de la empresa, el ambiente laboral es muy grato y se requiere a alguien con especial foco en el servicio tanto al cliente interno como los pasajeros.

Funciones del cargo

Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al cliente para proporcionar soporte técnico a usuarios de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto de la empresa y resolverás problemas técnicos básicos, además de ofrecer soporte en todas las áreas asignadas. El objetivo es asegurar que se mantiene el valor que aportamos al cliente con la calidad establecida por la empresa para garantizar el correcto funcionamiento de redes, equipos, telecomunicaciones e infraestructura, así como también su operatividad. Asegurar la disponibilidad de las instalaciones para la correcta operación de los sistemas informáticos velando por la integridad y seguridad de la información. DEBE TENER ALTO GRADO DE ORIENTACIÓN AL SERVICIO AL CLIENTE Y EXCELENTES RELACIONES INTERPERSONALES.

Requerimientos del cargo

Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al cliente para proporcionar soporte técnico a usuarios de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto de la empresa y resolverás problemas técnicos básicos, además de ofrecer soporte en todas las áreas asignadas. El objetivo es asegurar que se mantiene el valor que aportamos al cliente con la calidad establecida por la empresa.
Ingeniero informático o similar titulado.
Experiencia en hotelería o similar es deseable.
Experiencia en soporte técnico es obligatoria (al menos 1 año comprobable).
Conocimientos en soporte de telecomunicaciones es obligatorio.
Se solicitarán referencias laborales a jefes directos.

Opcionales

Manejo idioma inglés

Condiciones

100% presencial, excelente ambiente laboral, incentivos por desempeño.

Computer provided Hotel Nodo provides a computer for your work.
Beverages and snacks Hotel Nodo offers beverages and snacks for free consumption.
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Somos una empresa con más de 15 años que brinda soluciones de recursos humanos tales como asesorías organizacionales, head hunting, reclutamiento y selección. — Top Mind Search's full profile

Ingeniero de Soporte Pyme
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