Técnico Mesa de Ayuda in Methodo

Methodo es un software de gestión para el rubro gastronómico desarrollado en Chile que se encuentra en el corazón de las operaciones de negocios de todos los tamaños: bares, restaurantes, cafeterías, casinos, centros educacionales, entre otros modelos comerciales.

Tenemos más de 20 años en el mercado y constantemente hemos integrado tecnología a nuestra experiencia en el rubro, tomando en cuenta los aportes de nuestros clientes e incorporando sus sugerencias en los nuevos desarrollos.

• Atención Telefónica de Clientes y generación de Ticket diariamente.
• Resolución de Incidencias.
• Atenciones en terreno.
• Mantenciones preventivas de Hardware y Software
• Entrega de Informe diario de las atenciones de Mesa de Ayuda.

• Título Técnico en Informática, Administrador de Redes o carrera a fin.
• Conocimientos técnicos de hardware.
• Instalación y configuración de SO Windows.
• Básico: MySql y Sql (No Excluyente).
• Se valorarán Conocimientos técnicos y experiencia previa en cargos similares.

Además, nos gustaría que tuvieras:

• Buena comunicación.
• Excelente redacción
• Trabajo en equipo.
• Buena disposición.

En vista de que somos una empresa que de servicio al rubro gastronómico, se necesita disponibilidad para trabajar turnos rotativos entre 8:30 a 2:00 de lunes a sábado, domingo de 9:00 a 19:00. jornadas de 45 horas semanales 2 días libres a la semana.
Primeros 3 meses presenciales, posteriormente rotación semanal entere turnos remotos y presenciales.