Administrativo de Indemnizaciones in Enviame

¿A quién buscamos?

Buscamos profesionales con al menos un año de experiencia en la gestión administrativa desde un foco Operacional, para desempeñarse en la Gerencia de Operaciones con base en Chile.

¿Qué harás?

Realizar la revisión y análisis de las incidencias relacionadas con los envíos, gestionando el proceso administrativo de las
indemnizaciones/compensaciones entre el operador y el seller, para controlar si están realizadas correctamente,
exigiendo información en caso que lo requiera, así poder entregar información clara al área de facturación, mediante el
levantamiento de solicitudes con sentido de urgencia al Operador y escalando situaciones de complejidad que puede
detectar.

Las principales funciones son:

1. Analizar las incidencias de indemnizaciones informadas por los Operadores.
2. Revisar e informar los niveles de incumplimiento de los Operadores por correo y planilla.
3. Reportar las indemnizaciones aceptadas para los Sellers mediante una planilla y entregar información clara y precisa a facturación.
4. Analizar, informar y aceptar las indemnizaciones de los Sellers, comunicándose con el equipo de Backoffice.
5. Realizar confirmaciones y/o correcciones de los montos de indemnizaciones, esto mediante los canales determinados por la Gerencia y planilla para evitar errores y problemas de cobros.
6. Analizar documentos comerciales y tributarios en la plataforma de Envíame.
7. Realizar las reclamaciones de indemnizaciones al Operador, ejerciendo control y seguimiento del proceso.
8. Revisar y firmar tanto finiquitos como notas de cobro para los Operadores.
9. Revisar y reportar las órdenes de trabajo impagas de los Operadores al Backoffice Leader.
10. Realizar reportes de indemnizaciones a pagar para el área de facturación.

Debido a la gran cantidad de postulaciones que recibimos en nuestros anuncios, el proceso de revisión puede tomar tiempo. Además, es importante considerar que postular a la vacante no garantiza la participación en el proceso de selección.

Si tras la revisión, consideramos que tu perfil cumple con los requisitos del cargo, te contactaremos para invitarte a la siguiente etapa.

Por favor, ten en cuenta que este puesto aplica bajo la modalidad BYOD (Bring Your Own Device), lo que significa que cada Explorador deberá contar con su propio equipo de trabajo (computadora)."