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BSALE

Agente Soporte al Cliente in BSALE

FULL_TIME

Santiago
Position is on-site and must be performed entirely in: Santiago
(In-office) | Semi Senior | Full time | Customer Support

Gross salary $700 - 750 USD/month

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¡Sé nuestro/a próximo/a Bsaler!

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?

Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios, y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México.

Nuestro equipo de Atención al Cliente es más que una mesa de ayuda: somos apasionados por el servicio, ¡y no, no somos los típicos! Aquí valoramos la chispa, la creatividad y esas ganas de ir más allá.

Si estás listo para dejar de hacer "más de lo mismo" y te atreves a vivir una experiencia de atención al cliente única, ¡queremos conocerte! ya que estamos buscando a nuestro próxim@ Ejecutivo/a Atención al Cliente.

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¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀

  • Ser el puente entre nuestros clientes y nuestro sistema: Serás la primera voz y mano amiga de nuestros clientes, guiándolos en sus dudas y desafíos para que puedan seguir creciendo sin frenos.
  • Harás simple lo complejo: Podrás dar soporte técnico a nuestros clientes, entregando respuestas claras y soluciones efectivas frente a incidencias en el uso de la plataforma, asegurando que cada negocio siga funcionando sin interrupciones. Generarás un impacto en nuestro más de 10.000 emprendedores.
  • Servicio 11 de 10 ⭐: Transformarás cada interacción en una experiencia de calidad, entregando respuestas rápidas y efectivas que hagan sentir al cliente escuchado y valorado.
  • Impulsar la experiencia del cliente: Cuando identifiques oportunidades de mejora, puedes proponer sin miedo al éxito, buenas prácticas y compartir tips que ayuden a los clientes a sacarle el máximo provecho a Bsale.

¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯

  • Formación técnica profesional administrativa o afín.
  • Al menos 2 años de experiencia en funciones similares. Deseable experiencia en soporte y/o mesa de ayuda.
  • Residir en la región metropolitana (Chile).
  • Que aspires a crear una experiencia increíble: Esperamos que realmente ayudes a subir el nivel y que vayas más allá de las expectativas de nuestros clientes y el equipo.
  • Que te apasione el trabajo en equipo: Crees que los mejores resultados nacen de la colaboración y disfrutas construirlos junto a otros.
  • Eres de las personas que hacen simple lo complejo, y si en cada interacción te encanta entregar el 100% para una experiencia de calidad ¡Te queremos en nuestro equipo!

¿Por qué trabajar en Bsale?🧡

  • ¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de trabajar con personas de otras culturas.
  • Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team zapatillas).
  • Nuestra ubicación tiene excelente conexión.
  • Si te gusta moverte sobre dos ruedas como Fredy Turbina, tenemos bicicleteros listos para que tu bici te espere tranquila mientras trabajas.
  • Porque cuidarte es parte de nuestro trabajo: te ofrecemos seguro complementario de salud, para que estés tranquilo/a en todo momento.
  • Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
  • 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
  • Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.

Más información relevante

  • Modalidad presencial
  • Nuestro horario es de Lunes a Viernes.
  • Estamos ubicados a un par de minutos del metro Manuel Montt.

GETONBRD Job ID: 53229

Outdoors The premises have outdoor spaces such as parks or terraces.
Life insurance BSALE pays or copays life insurance for employees.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.
Computer repairs BSALE covers some computer repair expenses.
Dental insurance BSALE pays or copays dental insurance for employees.
Computer provided BSALE provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Shopping discounts BSALE provides some discounts or deals in certain stores.

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