CRM Specialist in Imagina

FULL_TIME

Santiago
This job takes place some days from home and others at the office in: Santiago
(Hybrid)
| Semi Senior | Full time | SysAdmin / DevOps / QA

Gross salary $1300 - 1600 USD/month

11 applications
Last checked 6 days ago
En Imagina buscamos convertirnos en uno de los Grupos Inmobiliarios líderes del país, siendo pioneros en la concepción de soluciones de vida, adelantándonos a las necesidades de nuestros clientes y anticipándonos a las tendencias del mercado, con el trabajo de los mejores colaboradores. En nuestros 20 años de trayectoria hemos generado que más de 12.000 familias estén viviendo en un Imagina, en más de 17.000 deptos. construidos y con más de 130 proyectos desarrollados tanto en Chile como en Perú.
Actualmente buscamos a nuestro futuro/a CRM Specialist quien trabajará junto al equipo de Planificación de nuestra Gerencia Comercial, este profesional liderara la supervisión y el correcto funcionamiento del CRM Hubspot, sus configuraciones y conexiones con otras aplicaciones y/o sistemas relacionados con ventas, operaciones comerciales y marketing.

Funciones del cargo

  • Supervisar el correcto funcionamiento del CRM Hubspot, sus configuraciones y conexiones con otras aplicaciones y/o sistemas
  • Analizar, interpretar y reportar información y métricas clave relacionadas con las plataformas de marketing y ventas
  • Gestionar y analizar la base de datos de clientes y posibles clientes
  • Crear y mantener workflows de automatización de módulos Marketing & Sales
  • Realizar informes de campañas, contactabilidad y cumplimiento de KPIs en función del análisis de datos
  • Monitorear y analizar estadísticas, encargándose del seguimiento y la interpretación de las estadísticas clave de la plataforma para proporcionar información valiosa sobre el rendimiento de las campañas y el comportamiento de los clientes
  • Supervisar calidad de contactos en base de datos para su correcta segmentación
  • Supervisar y evaluar el rendimiento de las campañas de marketing digital, crear informes, identificar oportunidades de mejora y utilizar datos para mejorar el retorno de inversión de la empresa
  • Generar reportería de los sistemas que están integrados a Hubspot (ejemplo AirCall)
  • Proporcionar entrenamiento y apoyo a los equipos de marketing y ventas en el uso de la plataforma Identificar nuevas oportunidades de funcionalidades en la plataforma, implementando y configurando los nuevos módulos según las necesidades y objetivos de la empresa
  • Planificar y ejecutar campañas de email marketing eficaces

Requerimientos del cargo

  • Contar con mínimo 2 años de experiencia en funciones similares trabajando con CRM como Hubspot o Salesforce
  • Contar con certificaciones claves de Hubspot o Salesforce
  • Contar con conocimientos de Power BI
  • Nivel de manejo de Excel Intermedio - Avanzado
  • Inglés Intermedio - Avanzado
  • Deseables conocimientos en Inteligencia Digital, Reportería, Analítica Web, Automatización, Estrategias de Ciclo de Vida del Cliente

Conditions

Mobile phone provided Imagina provides a mobile phone for work use.
Computer provided Imagina provides a computer for your work.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.

Remote work policy

Hybrid

This job takes place some days from home and others at the office in Santiago (Chile).

CRM Specialist
Imagina • Santiago
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(Hybrid)