Ripley

Especialista Monitoreo Sist. Centrales in Ripley

FULL_TIME

    Remote (Santiago, Chile) — Full time

SysAdmin / DevOps / QA | Semi Senior

Apply now Requires applying in Spanish

En Ripley, pensamos y creamos los proyectos que hacen que nuestra Compañía marque la diferencia, tanto a nivel de usabilidad como experiencia a nuestros clientes, siempre buscando sorprenderlos.
Hemos desarrollado productos y servicios de manera transversal en la Compañía, lo que nos ha permitido tener un espacio importante en el potenciar su innovación tecnológica y en su transformación digital.

Funciones del cargo

Las principales funciones que deberá cumplir este cargo son:

  • Gestionar, administrar y proponer mejoras para servicio de monitoreo de servicios centrales de TI
  • Informar eficientemente alertas e incidencias a través de, los canales establecidos para la comunicación de alertas e incidencias vigentes en curso.
  • Levantamiento de arquitectura TI para propuestas de mejoras del servicio de monitoreo
  • Gestor de contrato de servicio de monitoreo y responsable de la mantención de sondas de monitoreo
  • Apoyar en la identificación y detección de situaciones de riesgo operacional y continuidad de negocio

Requerimientos del cargo

El puesto requiere conocimientos y/o experiencia respecto a:

  • Plataformas de monitoreo Nagios, PRTG, Cacti y otros similares
  • Redes LAN, WLAN, WAN, PSTN, telefonía móvil y conocimiento de plataformas de seguridad de redes
  • Infraestructura de servidores, sistemas de virtualización, almacenamiento, redes SAN y plataformas de respaldo
  • Diseño de redes
  • Gestión de incidentes
  • Generación de informes de incidencias
  • Atención y resolución de incidencias
  • Control y administración de servicios de monitoreo y gestión de incidencias
  • ITIL y COBIT
  • Herramientas y plataforma Microsoft office 365 y Microsoft Dynamics
  • Instalación y configuración de software - nivel avanzado
  • Detección de fallas de infraestructura TI - nivel avanzado
  • Diagnóstico y revisión de alertas - nivel avanzado
  • Implementación de protocolos para control y gestión efectiva de alertas

Benefits

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage Ripley pays or copays health insurance for employees.
Computer provided Ripley provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Santiago, Chile.

About Ripley

En Ripley trabajamos para cumplir los sueños que nuestros clientes elijan, ofreciendo la mejor moda y agregando valor a través de una atención de excelencia en todos los puntos de contacto que tenemos con nuestros clientes. — Ripley's full profile

Especialista Monitoreo Sist. Centrales
Ripley •     Remote (Santiago, Chile)
Apply Requires applying in Spanish