IT Analyst in Alegra

Tendrás el desafío emocionante de impulsar la eficiencia y la innovación en nuestras operaciones diarias a través de la creación, automatización y gestión de procesos y plataformas. Tu rol es esencial para garantizar que nuestras operaciones sean ágiles y eficientes, contribuyendo directamente a la excelencia operativa y al éxito general de la organización.

¿Cuáles serán tus retos?

• Gestionar y mantener plataformas tecnológicas internas que respalden las operaciones diarias y el trabajo colaborativo.
• Evaluar y seleccionar herramientas y plataformas tecnológicas adecuadas para implementar soluciones eficaces.
• Establecer métricas y KPIs para medir la efectividad de los nuevos procesos y la adopción de tecnología.
• Colaborar con líderes y equipos para garantizar que los procesos estandarizados y las soluciones tecnológicas sean adoptados en toda la organización.
• Proporcionar soporte continuo y resolver problemas que puedan surgir durante la implementación y el uso diario.
• Planificar y ejecutar proyectos de desarrollo de procesos y tecnología, asegurando plazos, recursos y entregables.
• Brindar capacitación y orientación a los empleados sobre los nuevos procesos y herramientas tecnológicas.
• Incentivar el uso de mejores prácticas en términos de seguridad informática.

• Dominio de herramientas de Business Intelligence como Quicksight, Power BI, Tableau, o QlikView, para crear visualizaciones interactivas, paneles de control y reportes que faciliten la comprensión de los datos
• Experiencia en el tratamiento de bases de datos relacionales, así como en el uso de consultas SQL para extraer y manipular datos
• Capacidad para trabajar con APIs y plataformas de integración, facilitando la comunicación y la interoperabilidad entre diferentes sistemas y aplicaciones