Axity Chile, empresa multinacional líder en integración de tecnología y transformación digital, te invita a formar parte de un equipo que trabaja con pasión en la búsqueda de innovación y soluciones tecnológicas de última generación, preocupados de potenciar el talento y fomentar el desarrollo profesional de sus colaboradores.
Con más de 4 mil colaboradores, AXITY ofrece servicios y soluciones integrales para empresas, los cuales incluyen la definición de estrategias, gestión de información, implementación de soluciones de negocio y de monitoreo de TI. Incluyendo comunicaciones y seguridad TIC. Del total de colaboradores, 500 especialistas están dedicados al desarrollo de software.
· Monitorear, Detectar y Escalar alertas de acuerdo con su criticidad.
· Registrar los eventos reportados.
· Realizar Seguimiento de los casos.
· Realizar otras actividades propias del monitoreo.
· Aprender y entender los productos y servicios que la Empresa ofrece en general.
· Llevar a cabo las tareas asignadas por su superior.
· Continuar con el aprendizaje y capacitación en las tecnologías o metodologías a las que ha sido asignado.
· Contar una excelente ortografía y redacción.
· Contar con un nivel medio de lectura, oral y escrito de idioma inglés.
· Reportar avances sobre el estado de sus actividades, a la persona responsable de su asignación.
· Adquirir y aplicar los conocimientos técnicos, de negocio y de gestión de proyectos acordes al plan de carrera.
· Conocer y Apegarse a las metodologías establecidas por la Empresa y/o el cliente.
· Planear y dar seguimiento a la evolución de su plan de carrera con su asesor.
· Actualizar su CV (ficha técnica) al término de cada asignación.
· Informar sus actividades en el Módulo de Registro de Actividades de la Empresa.
· Asistir a las reuniones corporativas y dar seguimiento a las iniciativas establecidas.
· Técnico en sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afín.
· Experiencia laboral previo en Monitoreo de Servicios TI, Soporte Técnico Informático, Call Center relacionados con Tecnologías de la Información
· Manejo de Suite Microsoft Office.
· Buena disposición para trabajar en sistema de turnos.
· DESEABLE: Comprensión de textos técnicos en inglés, ITIL Foundatios.
Seguros complementarios de salud y dental, otros.
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