Ingeniero de Migración Telefonía y Redes in Genesys Tecncologias de Inform. SpA

FULL_TIME

Santiago
This job takes place some days from home and others at the office in: Santiago
(Hybrid)
| Semi Senior | Full time | Technical Support

Gross salary $1700 - 2000 USD/month

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Requires applying in Spanish

Genesys Tecnologias de Inform. SpA es una compañía de Desarrollo de Software y servicios TI con más de 30 años de experiencia en el mercado Latinoamericano, acompañando a las empresas en su camino de Transformación Digital. Nuestros servicios están basados en tecnologías de última generación como Cloud, Data Analytics, Artificial Intelligence y Process Automation.

¡Estamos en busca de un/a Ingeniero de migración de Telefonía y redes!

El objetivo principal del cargo es liderar la configuración y migración de servicios de red y telefonía IP, asegurando la continuidad operativa de nuestros clientes y resolviendo posibles incidencias de forma autónoma y eficiente.

Funciones

  • Asegurar que cualquier acción realizada no interrumpa los servicios en funcionamiento del cliente, coordinando previamente con el cliente para evitar afectar la operación con reinicios innecesarios de equipos de red o dispositivos de telefonía.
  • Configuración de teléfonos Yealink (o similares), incluyendo aprovisionamiento automático y gestión de plantillas de configuración.
  • Configuración y gestión de parámetros DHCP, como las opciones necesarias para la asignación de red (e.g., Option 66, Option 43).
  • Administración de switches para asignar VLAN y configurar LLDP-MED.
  • Conocimiento en enrutamiento IP, resolución de problemas de redes IP.
  • Comprensión de flujos de servicio de telefonía IP, incluyendo SIP y flujos de comunicación HTTP/S.
  • Gestión de sistemas operativos Linux, creación de scripts en Bash y automatización de tareas de aprovisionamiento.
  • Diagnóstico y solución de problemas técnicos relacionados con la migración, utilizando herramientas de monitoreo de red.
  • Adaptación a cambios en el entorno y optimización de procesos de migración.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 2 años en configuración de redes, telefonía IP y herramientas de monitoreo de red.
  • Manejo de herramientas de monitoreo como Wireshark o tcpdump a nivel intermedio.
  • Conocimientos técnicos sólidos en:
  • Protocolos SIP, HTTP/S y flujos de comunicación en telefonía IP.
  • Configuración avanzada de DHCP, VLAN y enrutamiento IP.
  • Administración de sistemas Linux y scripting en Bash.
  • Nivel de inglés: Escrito intermedio y hablado básico.
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma y resolver problemas técnicos de manera eficiente.

Ofrecemos

  • Crecimiento profesional en un entorno tecnológico especializado.
  • Pago adicional por turnos on-call.
  • Contrato primero 2 meses plazo fijo, luego indefinido.

Horario de Trabajo y modalidad:

  • Lunes a Jueves: 08:30 a 18:30 horas. Viernes: 08:30 a 17:30 horas.
  • Híbrido: lunes y viernes: remoto. Martes a jueves: presencial.
  • Turno on-call: una semana cada dos meses, con horario nocturno (lunes a domingo). Durante la semana on-call, el horario del día siguiente comenzará a las 14:00 horas, modalidad 100% remota. Este turno se remunera como hora extra.

Remote work policy

Hybrid

This job takes place some days from home and others at the office in Santiago (Chile).

About Genesys Tecncologias de Inform. SpA

Somos una compañía de Desarrollo de Software y servicios TI. Tenemos más de 30 años de experiencia en el mercado Latinoamericano, acompañando a las empresas en su camino de Transformación Digital. — Genesys Tecncologias de Inform. SpA's full profile

Ingeniero de Migración Telefonía y Redes
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