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Readiness IT

Soporte Técnico Junior in Readiness IT

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Somos una consultora de TI portuguesa, con proyectos en varios países y con una importante cultura con sentido de equipo. Contamos con oficina en Portugal, Nueva Zelanda y Chile, como también operaciones en más de 14 países.

Actuamos como Acelerador de Transformación Digital, Readiness IT permite a los clientes lograr la próxima generación de experiencia digital. Con transformaciones digitales exitosas en múltiples industrias y en todo el mundo, nuestra preocupación es llevar la innovación del cliente al siguiente nivel, mejorando la productividad del negocio, al tiempo que ofrecemos experiencias superiores de clientes de extremo a extremo.

Nuestra propuesta de valor pasa por la combinación entre el conocimiento y el encuentro de nuevas soluciones y/o oportunidades, alineados con las mejores prácticas y anticipando las tendencias tecnológicas.

Apply exclusively at getonbrd.com.

Funciones del cargo

Trabajo con el equipo de IT Management en la atención a los colaboradores (HelpDesk).

  • Trabajo con el equipo de IT Management para garantizar el funcionamiento de la red, servidores, servicios y cualquier otro equipo o herramienta.
  • Estar al día en los productos y servicios de la empresa.
  • Soporte en computadores y laptops.
  • Asumir responsabilidades y actualizar continuamente las competencias de IT.
  • Control de los equipos de la empresa, tanto en garantía y el stock.
  • Mantención y creación de las condiciones en el escritorio para nuevos equipos (pasajes de cables…).
  • Evaluación de la necesidad de equipos/Hardware.
  • Elaboración de informes.
  • Capacidad de evaluación e informar la performance de los equipos, proponiendo mejoras de modo a anticipar eventuales problemas que afecten a los utilizadores.

Requerimientos del cargo

  • Estudios técnicos en informática, redes o sistemas.
  • Experiencia de 1 a 2 años en Soporte técnico.
  • Conocimiento especifico en soporte, resolución de errores.
  • Conocimiento de Instalación de SO Windows / Linux.
  • Conocimiento de Instalación de Office.
  • Conocimiento de verificación y sustitución de hardware en los equipos (laptops, computadores).

GETONBRD Job ID: 21252

Conditions

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.
Company retreats Team-building activities outside the premises.
Commuting stipend Readiness IT offers a stipend to cover some commuting costs.
Computer provided Readiness IT provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Temporarily remote during COVID-19

Position is remote only during COVID-19-related restrictions.

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