Soporte Técnico Terreno in BC Tecnología

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Somos BC Tecnología, una consultora de IT dedicada a crear equipos de trabajo y células ágiles para importantes empresas en Chile, con proyección global en los sectores de Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno. Desde hace 6 años, nuestra misión ha sido proporcionar soluciones personalizadas a nuestros clientes, abarcando desde la consultoría y el diseño de soluciones hasta el desarrollo de proyectos y servicios de soporte IT.

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Responsabilidades del Cargo

En el rol de Soporte Técnico Terreno, tu principal objetivo será asegurar la correcta operatividad de los equipos y servicios de nuestros clientes. Tus responsabilidades incluirán:

Realizar instalación, mantención y configuración de hardware como PC, notebooks e impresoras.
Instalar y mantener software corporativo y resolver fallas en aplicaciones de escritorio.
Configurar correos corporativos en dispositivos y manejar configuraciones de red básica, incluyendo routers y VPN.
Brindar asistencia técnica en las salas Hyflex, incluyendo la preparación e instalación de equipamiento audiovisual.
Colaborar con el equipo técnico para asegurar la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Descripción del Perfil Buscado

Buscamos profesionales con un enfoque analítico y capacidad de trabajo en equipo, que sean proactivos, flexibles y responsables. Es esencial que tengas:

Título de Analista Programador, Técnico de Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín.
Entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico de terreno.
Habilidades para relacionarte con diferentes clientes y adaptarte rápidamente a cambios.

Además, deberás tener un sólido conocimiento en instalación y mantenimiento de equipos de hardware y software, así como en configuraciones de red, correo y videoconferencias.

Conocimientos Adicionales Deseables

Además, sería ideal contar con experiencia en:

Configuración de sistemas operativos Mac e instalación de software variado como antivirus y otras aplicaciones corporativas.
Maniobra de equipamiento avanzando en salas de videoconferencia y colaboración.
Asistencia y resolución de problemas en entornos empresariales complejos.

La adaptabilidad y un enfoque hacia la mejora continua serán altamente valoradas en nuestro equipo.

Nuestros Beneficios

Ofrecemos un contrato inicialmente por proyecto, con posibilidad de extensión a indefinido tras el tercer mes. Contamos con diferentes turnos laborales para ajustarnos a tus necesidades:

Turno 1: Lunes a Viernes de 08:00 AM a 06:00 PM.
Turno 2: Lunes a Jueves de 10:30 AM a 08:00 PM y Viernes de 12:00 PM a 10:00 PM.
Turno 3: Miércoles a Domingo de 08:00 AM a 06:00 PM.
Turno 4: Miércoles a Viernes de 08:00 AM a 06:00 PM y Sábado y Domingo de 08:00 AM a 08:00 PM.

Adicionalmente, ofrecemos:

Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
Tarjeta amipass con valor equivalente a $4.500 por días trabajados.
Aguinaldos por Festividades y posibilidad de acceso a certificaciones en AWS y Azure.
Convenios con clínicas y días de permiso.

Te invitamos a unirte a nuestro equipo en BC Tecnología y a formar parte de un entorno laboral flexible y estimulante donde tu desarrollo profesional es nuestra prioridad. 😊

GETONBRD Job ID: 50971

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