Soporte Trakcare in Kibernum

FULL_TIME

Santiago
Position is co-located and must be performed entirely: Santiago
(In-office)
| Junior | Full time | Technical Support

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Kibernum, es una de las empresas líderes en tecnología presente en Chile, Perú, Colombia y USA.🌍Llevamos más de 30 años en el mercado entregando servicios de calidad y gran valor agregado a nuestros clientes, por lo que nos encontramos muy bien posicionados. 😎
En KIBERNUM nos mueve instalar capacidades flexibles, a través del mejor talentotech del mundo, para impulsar la evolución digital. Actualmente contamos con una dotación que supera los 1500 colaboradores, cuyas áreas de expertise se destacan entre otras: tech, Staffing, IT Academy y Agile Delivery.

Funciones del cargo

-Brindar soporte técnico a usuarios en plataforma Trakcare.
-Colaborar en la implementación y configuración de Trakcare.
-Realizar diagnósticos y resolver incidencias del sistema.
-Participar en el desarrollo de mejoras y actualizaciones.
-Documentar procesos y procedimientos de soporte.

Requerimientos del cargo

Experiencia en Soporte y/o mesa de ayuda, específicamente atendiendo usuarios en sistemas Trakcare.
Experiencia trabajando con sistemas Trakcare
Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y bajo presión.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.

Condiciones

Contrato a plazo fijo (4 meses) con posibilidad de extensión indefinida.
Horario de trabajo de 08:00 a 17:00 hrs.
Trabajo presencial en Santiago Centro.

Soporte Trakcare
Kibernum • Santiago
Position is co-located and must be performed entirely: Santiago
(In-office)