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Consultor de Implementación Nómina / Operations Consultant in Rankmi

FULL_TIME

Santiago
This job is performed partly from home and partly at the office in: Santiago
(Hybrid) | Semi Senior | Full time | Operations / Admin

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Requires applying in Spanish

🌟 En Rankmi, no solo somos apasionados por la tecnología, sino que también fomentamos un ambiente alegre y colaborativo. 💪 Apreciamos la innovación y acogemos el ritmo vibrante del cambio, creando un espacio donde cada miembro del equipo tiene un rol valioso en nuestro éxito común.

Misión del cargo

  • Responsable de implementar exitosamente en tiempo y forma el software para los clientes, aportando visión consultiva, gestionando riesgos, optimizando procesos y asegurando una correcta adopción de la solución, siguiendo los estándares y metodologías definidas por la empresa.

Apply from getonbrd.com.

Funciones del Puesto

  • Liderar proyectos de implementación desde la planificación hasta la puesta en marcha. Realizar levantamiento de procesos avanzados, identificando riesgos, oportunidades de mejora y asegurando una ejecución en tiempo, alcance y calidad.
  • Configurar, parametrizar y personalizar los módulos SaaS de acuerdo con los procesos definidos por el cliente, considerando procesos de nómina local, desarrollo organizacional y legislación vigente.
  • Ejecutar la implementación de módulos contratados basándose en el SOW y la planificación entregada por el Project Manager. Validar que la implementación cumpla con los requisitos acordados y satisfaga las expectativas del cliente.
  • Capacitar a los administradores del cliente en el uso del software, usando los recursos de Rankmi Academy. Asegurar que el cliente alcance autonomía en el uso del software a través de pruebas y aprendizaje activo.
  • Documentar y actualizar toda la información del proyecto (Gantt, SOW, minutas). Formalizar el envío de entregables al cliente al cierre de cada etapa de implementación.
  • Realizar un traspaso detallado al equipo de Servicio para asegurar que el cliente reciba soporte completo una vez que esté en vivo.
  • Mantener una relación directa y consultiva con el cliente para garantizar su satisfacción durante el proceso de implementación. Actuar como punto de contacto principal durante la implementación y servir de enlace entre el cliente y los equipos internos.

Requisitos mínimos

  • Título profesional de Ingeniería Comercial, Administración, Ingeniería Industrial, Recursos Humanos, Sistemas o carreras afines.
  • 3+ años de experiencia profesional en roles de implementación de software SaaS.
  • 2+ años consultoría funcional, gestión de proyectos SaaS o servicios tecnológicos B2B de nómina y/o DO.
  • Dominio funcional de procesos de payroll/nómina local.
  • Conocimiento de módulos de Desarrollo Organizacional (DO).
  • Excel avanzado (excluyente).
  • Experiencia en implementación de software SaaS.

Será un plus si cuentas con...

  • Gestión de proyectos.

Beneficios de Unirte a Rankmi

🤸 Work-Life Balance

  • Blended Working: Nuestro modelo de trabajo es híbrido en las oficinas de Chile, Perú y México.
  • Días de vacaciones adicionales para desconectarte y recargar energías.
  • Día libre para mudanza.
  • Permisos de días libres sin goce de sueldo.
  • Flexibilidad en horarios laborales. Somos autónomos, sabemos que nuestros compañeros y clientes confían en que seremos responsables.

💖 We Care

  • Medio día libre en tu cumpleaños, en el de tus hijos/as, y/o cónyuge.
  • Permiso de postnatal adicional para padres.
  • Bonos por diversas ocasiones: programa de referidos, matrimonio/unión civil, nacimiento de hijo/as.
  • Porque nuestras mascotas también son parte de la familia, te ofrecemos un día libre en caso de pérdida.

✨ Rankmi Vibes

  • Dress code relajado.
  • Trabajo con metodologías ágiles y equipos multidisciplinarios.
  • Ambiente relajado y multicultural.
  • ¡Rankmi puntos para usar en nuestra tiendita! Utiliza tus puntos para canjear merch de Rankmi, eGiftCards o cursos en Udemy.

GETONBRD Job ID: 54860

Pet-friendly Pets are welcome at the premises.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Health coverage Rankmi pays or copays health insurance for employees.
Computer provided Rankmi provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation over legal Rankmi gives you paid vacations over the legal minimum.

Remote work policy

Hybrid

This job is performed partly from home and partly at the office in Santiago (Chile).

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