Ingeniero de Soporte Interno in Lemontech

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Somos una empresa Saas con más de 15 años dentro del mercado, comenzó en Chile y actualmente nos encontramos en Perú y México y próximos a continuar insertándonos en otros países. Nos preocupamos por hacer un trabajo excelente, dedicado pero sobre todo entretenido, en donde prevalece la confianza, el optimismo, siendo la cercanía entre equipos y jefaturas fundamental en nuestro trabajo diario. Nos importa el trabajo colaborativo, por eso somos transparente en nuestra comunicación, lo que nos permite seguir creciendo y desarrollándonos profesionalmente, logrando hacer que las cosas pasen.

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Descripción del cargo

Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Interno y en esta empresa podrás apoyar, aprender y enfrentar desafíos maravillosos.

Nos caracterizamos por ser un equipo multidisciplinario, colaborativo y con mucha buena onda. Buscamos que te sientas parte del team desde el primer momento y sepas que estás en un lugar donde puedes expresar tus ideas libremente. Aquí aprenderás muchísimo y te apoyaremos en todo lo posible para que puedas desarrollarte profesionalmente. Nos gusta desafiar el status quo mediante la innovación y la experimentación; y por ello, avanzamos hacia el mañana construyendo soluciones de impacto que transforman la industria legal.

Funciones

  • Identificar necesidades y problemas de Hardware y Software de los colaboradores de la empresa y darles una solución priorizada, de manera presencial o remota.
  • Realizar el control de pipeline de los procesos de onboarding/offboarding tecnológico
  • Mantención y administración de sistemas y servicios de comunicación externa e interna.
  • Apoyo en la implementación de soluciones para satisfacer las necesidades internas.
  • Mantención y gestión de inventario de equipos, accesorios y licencias de software.
  • Mantención de equipos tecnológicos.
  • Implementación de tecnologías y herramientas de hardware y software.
  • Mantención de intranet y recursos de red.
  • Implementación de soluciones utilizando pruebas automatizadas

Requerimientos del cargo

Al menos 1 año de experiencia en funciones similares.

  • Experiencia en roles de soporte TI.
  • Conocimiento sólido de sistemas operativos (deseable MAC OS).
  • Conocimiento básico de redes y manejo de consola
  • Experiencia en manejo de hardware para soporte técnico.
  • Experiencia entregando soporte a equipos remotos.
  • Experiencia manejando Google Workspace Admin Console.
  • Experiencia en manejo de centrales telefónicas.
  • Nociones básicas e interés por profundizar en conocimientos de desarrollo de software

Suma puntos si...

  • Profesión: Técnico en redes, Técnico en computación, Analista de sistemas.
  • Conocimiento de metodologías ágiles (scrum)
  • Conocimiento de Google Workspace; Okta.
  • Experiencia manejando herramientas de versionamiento de código, ojalá Github

Beneficios

Creemos en el valor del equipo, tenemos horarios flexibles, seguro complementario, abrazamos el trabajo remoto mucho antes de la contingencia COVID-19 y creemos que la vestimenta no debe ser formal para que el trabajo sea de calidad. Creemos que la oficina tiene que ser un lugar en el que queremos estar porque nos gusta. Por eso contamos con un espacio para que puedas relajarte y ver Netflix.

Lo más importante: nos gustan las personas que realmente son team players. La cultura de nuestra empresa se basa principalmente en la colaboración, por eso el mejor beneficio de trabajar con nosotros es el excelente ambiente de trabajo con el que contamos.

GETONBRD Job ID: 27485

Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Internal talks Lemontech offers space for internal talks or presentations during working hours.
Life insurance Lemontech pays or copays life insurance for employees.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.
Health coverage Lemontech pays or copays health insurance for employees.
Dental insurance Lemontech pays or copays dental insurance for employees.
Computer provided Lemontech provides a computer for your work.
Education stipend Lemontech covers some educational expenses related to the position.
Informal dress code No dress code is enforced.
Recreational areas Space for games or sports.
Vacation over legal Lemontech gives you paid vacations over the legal minimum.
Beverages and snacks Lemontech offers beverages and snacks for free consumption.
Vacation on birthday Your birthday counts as an extra day of vacation.
Time for side projects Lemontech allows employees to work in side-projects during work hours.
Life's too short for bad jobs.
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