Ejecutivo/a Atención al Cliente CDMX in BSALE

FULL_TIME

Ciudad de México
Position is on-site and must be performed entirely in: Ciudad de México
(In-office)
| Semi Senior | Full time | Customer Support

Gross salary $650 - 700 USD/month

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¡Sé nuestro/a próximo/a Bsaler!

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología que se está desarrollando a nivel latinoaméricano?

Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con simplificar e impulsar la forma de trabajar que tienen las personas en diferentes países de Latinoamérica. En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios, y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México.

Nuestro equipo de Atención al Cliente es más que una mesa de ayuda: somos apasionados por el servicio, ¡y no, no somos los típicos! Aquí valoramos la chispa, la creatividad y esas ganas de ir más allá.

Si estás listo para dejar de hacer "más de lo mismo" y te atreves a vivir una experiencia de atención al cliente única, ¡queremos conocerte! ya que estamos buscando a nuestro próxim@ Ejecutivo/a Atención al Cliente.

© getonbrd.com.

¿Qué lograrás ejerciendo este cargo?🚀

  • Ser el puente entre nuestros clientes y nuestro sistema: Serás la primera voz y mano amiga de nuestros clientes, guiándolos en sus dudas y desafíos para que puedan seguir creciendo sin frenos.
  • Harás simple lo complejo: Podrás dar soporte técnico a nuestros clientes, entregando respuestas claras y soluciones efectivas frente a incidencias en el uso de la plataforma, asegurando que cada negocio siga funcionando sin interrupciones. Generarás un impacto en nuestro más de 10.000 emprendedores.
  • Servicio 11 de 10 ⭐: Transformarás cada interacción en una experiencia de calidad, entregando respuestas rápidas y efectivas que hagan sentir al cliente escuchado y valorado.
  • Impulsar la experiencia del cliente: Cuando identifiques oportunidades de mejora, puedes proponer sin miedo al éxito, buenas prácticas y compartir tips que ayuden a los clientes a sacarle el máximo provecho a Bsale.

¿Qué valoramos en tu postulación? 🎯

  • Formación técnica profesional administrativa o afín.
  • Al menos 2 años de experiencia en funciones similares. Deseable experiencia en soporte y/o mesa de ayuda.
  • Residir en CDMX.
  • Que aspires a crear una experiencia increíble: Esperamos que realmente ayudes a subir el nivel y que vayas más allá de las expectativas de nuestros clientes y el equipo.
  • Que te apasione el trabajo en equipo: Crees que los mejores resultados nacen de la colaboración y disfrutas construirlos junto a otros.
  • Eres de las personas que hacen simple lo complejo, y si en cada interacción te encanta entregar el 100% para una experiencia de calidad ¡Te queremos en nuestro equipo!

¿Por qué trabajar en Bsale?🧡

  • ¡Somos una empresa en expansión a nivel latinoamericano! Tendrás la posibilidad de trabajar con personas de otras culturas.
  • Trabajamos con vestimenta informal, ¡olvídate del dress code! (Secreto shhh! somos team tenis).
  • Nuestra ubicación tiene excelente conexión, encuéntranos en Chapultepec 360, Colony Spaces piso 1. Ciudad de México, CDMX.
  • Podrás disfrutar de descuentos en salud, belleza, estudios y entretenimiento.
  • 3 Días libres adicionales a las vacaciones legales en el año.
  • Nos importa que te conviertas en un experto de Bsale, por lo que recibirás capacitación desde un inicio.
  • Ofrecemos contrato por planilla desde el primer día.
  • Contamos con seguro de gastos médicos y vales de despensa.

Más información relevante

  • Modalidad presencial
  • Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 09:00 hrs a 19:00 hrs.

GETONBRD Job ID: 55819

Computer provided BSALE provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Shopping discounts BSALE provides some discounts or deals in certain stores.
Beverages and snacks BSALE offers beverages and snacks for free consumption.
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Simplificar con creatividad la manera de trabajar para entregar tiempo a las personas. — BSALE's full profile

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