Ingeniero de Soporte Interno in Lemontech

FULL_TIME

Santiago (Chile) — Full time

Customer Support | Junior

Salary: $1200 - 1500 USD/month

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En Lemontech nos dedicamos a desarrollar nuestros propios SaaS (software as a service) con un fuerte foco en la industria Legal y de Servicios profesionales. Hoy tenemos presencia en más de 1.000 firmas y gerencias legales en toda Latinoamérica e impactamos a miles de usuarios en el mundo.
Tenemos grandes desafíos, contamos con oficinas en Chile, Perú y México y cada día tenemos más usuarios alrededor del mundo, en todos los países, todos los idiomas y a toda hora! Poder atender un público así de grande es, además de muy entretenido y desafiante, una gran oportunidad para crecer, aprender y desarrollarse profesionalmente.
Hoy buscamos a una persona que tenga experiencia en soporte interno y le interese proyectarse a una carrera de desarrollador de software, pues en este rol tendrá la oportunidad de ejercer el rol de soporte interno mientras que con nosotros aprenderá y profundizará conocimientos de desarrollo trabajando con plataformas internas y toda la capacitación necesaria.

Funciones del cargo

  • Identificar necesidades y problemas de los colaboradores de Lemontech y darles solución inmediata, de manera presencial o remota.
  • Llevar a cabo el proceso de onboarding/offboarding tecnológico.
  • Implementación de tecnologías y herramientas de hardware y software.
  • Mantención y gestión de inventario de equipos tecnológicos, accesorios y licencias de software.
  • Mantención y administración de servicios de comunicación externa e interna.
  • Mantención de intranet y recursos de red.
  • Apoyo en el desarrollo de software para la implementación de soluciones internas.

Requerimientos del cargo

  • Experiencia en roles de soporte TI.
  • Conocimiento sólido de sistemas operativos (deseable MAC OS).
  • Conocimiento básico de redes y manejo de consola.
  • Experiencia en manejo de hardware para soporte técnico.

Sumas puntos si tienes experiencia...

  • Entregando soporte a equipos remotos.
  • Manejando Gsuite Admin Console.
  • Desarrollando en algún lenguaje o Framwork de desarrollo MVC
  • Trabajando en equipos de desarrollo ágil
  • Experiencia manejando herramientas de versionamiento de código, ojalá Github

¿Qué tiene de bueno trabajar en Lemontech?

En Lemontech estamos muy contentos de poder decir que además de las grandísimas oportunidades de crecimiento en un equipo de alto desempeño lleno de cracks, lo más interesante de trabajar con nosotros es nuestra cultura, basada en el trabajo en equipo, la confianza y las ganas de ir más allá, que nos ha permitido abrazar el trabajo remoto y la flexibilidad desde mucho antes que otras empresas.
Además de eso, te ofrecemos beneficios como:
  • Seguro complementario
  • Co-financiamiento de estudios
  • Afiliación a plataformas de bienestar general
  • Bonos y aguilandos de fin de año y fechas patrias.
Aún así, estamos constantemente actualizando nuestros beneficios, así ue consulta en tu entrevista ;)

Wellness program Lemontech offers or subsidies mental and/or physical health activities.
Flexible hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.
Life insurance Lemontech pays or copays life insurance for employees.
Partially remote You can work from your home some days a week.
Bicycle parking You can park your bicycle for free inside the premises.
Digital library Access to digital books or subscriptions.
Health coverage Lemontech pays or copays health insurance for employees.
Company retreats Team-building activities outside the premises.
Dental insurance Lemontech pays or copays dental insurance for employees.
Computer provided Lemontech provides a computer for your work.
Informal dress code No dress code is enforced.
Vacation over legal Lemontech gives you paid vacations over the legal minimum.
Beverages and snacks Lemontech offers beverages and snacks for free consumption.

About Lemontech

Empresa SaaS (Software as a Service) líder a nivel LATAM en el rubro Legaltech. — Lemontech's full profile

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