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SimpliRoute está cambiando el mundo de la logística en Latinoamérica: Nuestra plataforma permite a cualquier empresa llevar su logística al siguiente nivel al poder conectar a sus clientes, sus repartidores y administradores en una plataforma de inteligencia que permite reducir sus costos logísticos en hasta un 30% al utilizar algoritmos de optimización avanzados y machine learning.Por lo anterior, en SimpliRoute apostamos fuertemente en las nuevas tecnologías, siempre con un mindset agile, pero por sobre todo a las personas. Creemos que el éxito de nuestra empresa está dado en el foco en las personas y colaboraciones que la componen.Si quieres saber más de nosotros, acá un artículo que habla más en detalle de nuestra visión y de cómo estamos escalando a toda Latinoamérica.
SimpliRoute busca un sumar al equipo de Operaciones un VP de Customer Success para liderar la nueva expansión a nivel Latinoamérica y global de SimpliRoute. Buscamos una persona encargad@ de liderar a los equipos que apoyan el Customer Journey del cliente desde que decide trabajar con nosotros. Que implemente metodologías para medir el éxito de cada cliente y de los equipos de CS, y de entregar el nivel de soporte que nuestros clientes merecen.
Buscamos una persona con mucha experiencia en atención a clientes de todos los tamaños, culturas y problemáticas, que pueda resolver problemas complejos y que pueda administrar una cartera de más de mil clientes en constante crecimiento en Latinoamérica y el mundo. Vamos a ser la plataforma de optimización logística nª1 de Latinoamérica y eso debe ser tu principal motivación y responsabilidad,
Queremos encontrar una persona con visión estratégica y enfoque innovador para liderar equipos Core del área de Operaciones. Nuestra finalidad en el área de operaciones es ser la cara visible y la voz del cliente dentro de SimpliRoute.
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